Nova Comunicação no site

Name: Nova Comunicação no site
Uploaded: 2026-09-20T00:00:00-03:00
Duration: 4 min 5 s
Description: Neste vídeo você vai conhecer a tela Nova Comunicação, onde nascem os banners, avisos e modais do seu site. Vamos passar bloco a bloco, para você saber o que cada campo faz.

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1 visualização · 20 de setembro de 2026 · 4:05

Neste vídeo você vai conhecer a tela Nova Comunicação, onde nascem os banners, avisos e modais do seu site. Vamos passar bloco a bloco, para você saber o que cada campo faz.

Capítulos

Este vídeo responde

Como crio um banner de promoção no meu site?
Onde configuro os avisos que aparecem para os clientes?
Como faço um popup aparecer só em uma página específica?
Onde programo um aviso para sumir sozinho depois de um tempo?
Como faço uma comunicação aparecer só para quem clicar em um link de campanha?
Como configuro um modal de boas-vindas no portal do cliente?
Onde escolho a cor e o texto do banner do site?
Como faço o aviso aparecer só quando o visitante rolar a página?

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Transcrição

A tela

Vamos passar bloco a bloco, para você saber o que cada campo faz. O título Nova Comunicação marca o começo do cadastro.
Identificação

O que você montar aqui é exibido para quem visita o seu site público e para quem entra no portal do cliente. No bloco Identificação, o Título interno serve só para você reconhecer a peça na lista, o visitante nunca lê esse nome.
Conteúdo

Em Tipo você escolhe entre Banner, Aviso ou Modal, e é ele que define quais posições vão aparecer mais abaixo. Em Conteúdo fica o que a pessoa lê: a Chamada é o título exibido e o Texto é a mensagem. Os dois aparecem no site assim que a comunicação estiver ativa e atender aos critérios que você definir. Logo abaixo, a Cor de fundo e a Cor do texto deixam a peça com a cara do seu site, e você pode escolher no seletor ou digitar o código da cor.
Botões de ação

Em Imagem você sobe uma arte para acompanhar a mensagem. Em Botões de ação você monta o botão principal: o Texto do botão principal é o que aparece escrito, e a URL do botão principal é para onde ele leva. Em Abrir em você decide entre Mesma aba e Nova aba. Precisando de uma segunda opção, preencha o Texto do botão secundário e a URL do botão secundário.
Posicionamento

Cada clique nesses botões entra no total de cliques da comunicação. Em Posicionamento e comportamento, a Posição diz em que parte da tela a peça aparece, e as opções mudam conforme o Tipo escolhido lá em cima. O Gatilho de exibição define o momento: Imediato, Após X segundos, Ao rolar X% da página, Quando o mouse sair da tela ou Após X segundos de inatividade. O Delay é a espera antes de aparecer, e a Duração é quanto tempo ela fica na tela, sendo que zero deixa permanente. Marcando Dispensável, o visitante pode fechar, e a opção seguinte evita que ela volte no mesmo navegador.
Campanha rastreada

Campanha rastreada é opcional: com a Chave da URL preenchida, a comunicação só aparece para quem chegar ao site por um link com essa chave. É o jeito de usá-la em campanhas de e-mail ou WhatsApp, e os campos utm_source e utm_campaign guardam a origem. Em Onde aparecer, o Escopo escolhe entre Todo o site, Apenas estas páginas, Todas EXCETO estas ou Apenas portal do cliente.
Onde aparecer

O Público-alvo filtra quem vê, de Todos a só Visitantes, Clientes logados, quem Já comprou algo, Inativos há três meses ou mais e Aniversariantes do mês. Em Agendamento e limites, Início e Fim programam quando a comunicação entra e sai do ar sozinha. O Limite de impressões total desliga a peça quando esse número de exibições é atingido, e o Limite por visitante controla quantas vezes a mesma pessoa vê.
Agendamento e limites

A Prioridade decide qual aparece primeiro quando há mais de uma ativa no mesmo lugar, e a Ordem organiza a sequência. Por último, Comunicação ativa é o interruptor geral: desmarcado, nada aparece no site. Com tudo preenchido, Salvar grava a comunicação e devolve você para a lista. Cancelar volta sem guardar nada.
Salvar

Pronto. A tela fica em Marketing, depois Comunicação no Site. Até o próximo vídeo. Os dados deste vídeo são fictícios, criados só para a demonstração.

0:14 A tela Vamos passar bloco a bloco, para você saber o que cada campo faz. O título Nova Comunicação marca o começo do cadastro.

0:26 Identificação O que você montar aqui é exibido para quem visita o seu site público e para quem entra no portal do cliente. No bloco Identificação, o Título interno serve só para você reconhecer a peça na lista, o visitante nunca lê esse nome.

0:44 Conteúdo Em Tipo você escolhe entre Banner, Aviso ou Modal, e é ele que define quais posições vão aparecer mais abaixo. Em Conteúdo fica o que a pessoa lê: a Chamada é o título exibido e o Texto é a mensagem. Os dois aparecem no site assim que a comunicação estiver ativa e atender aos critérios que você definir. Logo abaixo, a Cor de fundo e a Cor do texto deixam a peça com a cara do seu site, e você pode escolher no seletor ou digitar o código da cor.

1:13 Botões de ação Em Imagem você sobe uma arte para acompanhar a mensagem. Em Botões de ação você monta o botão principal: o Texto do botão principal é o que aparece escrito, e a URL do botão principal é para onde ele leva. Em Abrir em você decide entre Mesma aba e Nova aba. Precisando de uma segunda opção, preencha o Texto do botão secundário e a URL do botão secundário.

1:41 Posicionamento Cada clique nesses botões entra no total de cliques da comunicação. Em Posicionamento e comportamento, a Posição diz em que parte da tela a peça aparece, e as opções mudam conforme o Tipo escolhido lá em cima. O Gatilho de exibição define o momento: Imediato, Após X segundos, Ao rolar X% da página, Quando o mouse sair da tela ou Após X segundos de inatividade. O Delay é a espera antes de aparecer, e a Duração é quanto tempo ela fica na tela, sendo que zero deixa permanente. Marcando Dispensável, o visitante pode fechar, e a opção seguinte evita que ela volte no mesmo navegador.

2:23 Campanha rastreada Campanha rastreada é opcional: com a Chave da URL preenchida, a comunicação só aparece para quem chegar ao site por um link com essa chave. É o jeito de usá-la em campanhas de e-mail ou WhatsApp, e os campos utm_source e utm_campaign guardam a origem. Em Onde aparecer, o Escopo escolhe entre Todo o site, Apenas estas páginas, Todas EXCETO estas ou Apenas portal do cliente.

2:43 Onde aparecer O Público-alvo filtra quem vê, de Todos a só Visitantes, Clientes logados, quem Já comprou algo, Inativos há três meses ou mais e Aniversariantes do mês. Em Agendamento e limites, Início e Fim programam quando a comunicação entra e sai do ar sozinha. O Limite de impressões total desliga a peça quando esse número de exibições é atingido, e o Limite por visitante controla quantas vezes a mesma pessoa vê.

3:06 Agendamento e limites A Prioridade decide qual aparece primeiro quando há mais de uma ativa no mesmo lugar, e a Ordem organiza a sequência. Por último, Comunicação ativa é o interruptor geral: desmarcado, nada aparece no site. Com tudo preenchido, Salvar grava a comunicação e devolve você para a lista. Cancelar volta sem guardar nada.

3:40 Salvar Pronto. A tela fica em Marketing, depois Comunicação no Site. Até o próximo vídeo. Os dados deste vídeo são fictícios, criados só para a demonstração.