Monte seu pacote: pedir um orçamento
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Neste vídeo você vai conhecer o Monte seu Pacote, o formulário onde você pede um orçamento de viagem para a agência. São três passos, e no fim você recebe uma cotação feita para o que você procura.
Capítulos
Este vídeo responde
- Como faço para solicitar um orçamento de viagem?
- Posso pedir um pacote personalizado ou preciso escolher um dos pacotes prontos?
- O que acontece depois que eu enviar a solicitação de orçamento?
- Vou receber confirmação por e-mail da minha solicitação?
- Quanto tempo a agência leva para responder minha cotação?
- Posso mudar as datas depois de enviar a solicitação?
- O formulário cria automaticamente minha conta de cliente?
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Transcrição
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Os três passos
No topo ficam os três passos do formulário: Destino, Preferências e Contato. O passo em que você está fica destacado, e os que já passaram ficam marcados em verde.
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Destino e Datas
O primeiro passo é Destino e Datas.
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Pacote de interesse
É aqui que você diz para onde quer ir e quando pretende viajar. Em Pacote de interesse aparecem os pacotes que a agência já publicou e que ainda vão sair. Escolhendo um deles, a viagem já entra com destino e duração prontos; deixando Quero um pacote personalizado, a agência monta a viagem do zero para você.
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Destino desejado
Em Destino desejado escreva a cidade ou o país que você tem em mente, como Gramado ou Cancun.
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Datas da viagem
É este campo que libera o botão Próximo, a não ser que você já tenha escolhido um pacote. Em Data de ida e Data de volta você marca o período no calendário.
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Noites e flexibilidade
As duas só aceitam datas de hoje em diante, e a volta nunca pode ser antes da ida. Número de noites serve para quando você ainda não fechou as datas: diga quantas noites quer ficar, de uma a noventa. E marque Datas flexíveis se você aceita mudar o período, assim a agência pode buscar as melhores oportunidades.
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Avançar para o passo 2
Com o destino preenchido, o botão Próximo fica ativo e leva você ao segundo passo.
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Viajantes
Nada foi enviado ainda: você só andou dentro do formulário. No segundo passo, Viajantes e Preferências, você informa quantos Adultos e quantas Crianças vão viajar. Adultos é obrigatório, e assim que você informa crianças o formulário pede a idade de cada uma.
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Hospedagem
Em Tipo de quarto você escolhe entre Single, Duplo, Triplo, Família e Suíte. Categoria do hotel diz o padrão que você quer, e Regime de hospedagem, o que entra de refeição.
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Transporte e orçamento
Transporte é como você prefere ir: Aéreo, Ônibus, Próprio ou Tanto faz. E em Faixa de orçamento você dá a referência de quanto pretende gastar, o que ajuda a agência a montar uma proposta realista.
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Interesses
Em Interesses marque tudo que combina com a viagem que você quer: Praia, Montanha, Gastronomia e por aí vai. Depois é só clicar em Próximo de novo.
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Seus Dados
No último passo, Seus Dados, entram o Nome completo e o E-mail, os dois obrigatórios. É neste e-mail que chegam a confirmação e a cotação.
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Contato e mensagem
Logo abaixo ficam os campos de celular e de Telefone, o contato direto por onde a agência costuma responder mais rápido. E em Mensagem ou observações você escreve o que mais importa: a ocasião da viagem, preferências, o que não pode faltar. O botão Voltar refaz o caminho sem perder nada do que você já preencheu.
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Enviar Solicitação
E Enviar Solicitação manda tudo para a agência, que recebe o seu pedido na hora.
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Depois de enviar
Enviado, aparece esta tela com o código da sua solicitação: guarde esse número para falar com a agência sobre ela. Você também recebe um e-mail de confirmação, e um consultor entra em contato com a cotação. Pronto. Você chega a este formulário pelo botão Solicitar cotação das viagens com preço sob consulta, ou pelo link Monte seu Pacote que a agência divulga. Até a próxima. Os dados deste vídeo são fictícios, criados só para a demonstração.