Viagilize Vídeos

Histórico de Pagamentos da assinatura

Viagilize

Tutoriais oficiais · Faturamento

Artigo

Obrigado pelo aviso. O que faltou ou ficou confuso? (opcional)

Recebemos. Vamos rever este vídeo.

1 visualização · · 2:51

Neste vídeo você vai conhecer o Histórico de Pagamentos da sua assinatura do Viagilize. É onde você confere, uma a uma, as cobranças que a plataforma gerou para a sua agência.

Capítulos

Este vídeo responde

  • Onde vejo os pagamentos da minha assinatura do Viagilize?
  • Como consultar o histórico de pagamentos do plano?
  • O que significa status Pendente no pagamento?
  • Como verificar se o meu pagamento foi aprovado?
  • Onde vejo quanto paguei de mensalidade?
  • O que fazer quando o pagamento não foi confirmado?
  • Como ver os pagamentos de módulos adicionais?
  • Onde consultar se o PIX da assinatura foi pago?
  • O que é Verificar Pagamento no histórico da assinatura?
  • Como saber se a minha assinatura está ativa?

#billing #pagamentos #assinatura #historico #mensalidade #addon #modulo #pix #cartao #status #conciliacao #gateway #verificar #plano #cobranca

Transcrição

  1. O que é esta tela

    Esta tela reúne tudo o que já foi cobrado da sua conta: a mensalidade do seu plano e as compras de módulos adicionais. São os seus pagamentos com o Viagilize, não as vendas dos seus clientes.

  2. Voltar

    No canto direito, Voltar leva você de volta à tela do seu plano, onde ficam a assinatura, os módulos e a próxima cobrança.

  3. A lista de pagamentos

    A lista traz os cinquenta pagamentos mais recentes, do mais novo para o mais antigo. Cada linha é uma cobrança gerada, tendo sido paga ou não.

  4. Descrição

    A coluna Descrição diz o que foi cobrado, por exemplo a mensalidade de um mês do seu plano. Logo abaixo, em letra menor, vem a referência do pagamento, o código que identifica aquela cobrança.

  5. Tipo

    Em Tipo você vê a natureza da cobrança. Assinatura é a mensalidade do plano, e também aparecem aqui as compras de módulos, os upgrades de plano e as cobranças em lote.

  6. Método

    Método mostra por onde a cobrança foi gerada, PIX ou Cartão. É a forma que você escolheu no momento em que o pagamento foi criado.

  7. Valor

    Valor é quanto foi cobrado naquela linha, em reais. É o preço do plano ou do módulo no dia em que a cobrança nasceu, então linhas antigas podem ter outro valor.

  8. Status

    Status é a situação atual da cobrança, cada uma com a sua cor: Pendente em amarelo, Pago em verde, e ainda Falhou, Expirado e Reembolsado. É por aqui que você sabe, de bate-pronto, o que já está quitado. A coluna Data mostra quando a cobrança foi gerada, com dia e hora.

  9. Data

    Quando ela já foi paga, aparece logo abaixo, em verde, a data e a hora da confirmação. Na última coluna, Ações, as cobranças que ainda não foram confirmadas trazem o botão Verificar Pagamento.

  10. Verificar Pagamento

    Ele consulta a operadora de pagamento na hora e atualiza o status aqui na lista. Use esse botão quando você já pagou e a linha continua Pendente: a consulta traz a situação atualizada.

  11. Quando usar a verificação

    Em cobranças já pagas ou reembolsadas o botão nem aparece, no lugar dele fica só um traço. Pronto. A tela fica no menu Meu Plano, no botão Histórico de Pagamentos. Até o próximo vídeo. Os dados deste vídeo são fictícios, criados só para a demonstração.