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Gráficos e Análises do Dashboard

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Artigo

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1 visualização · · 5:14

Neste vídeo você vai conhecer os gráficos e as análises do Dashboard: de onde vem cada número e o que muda quando você troca o período. No topo, a barra de período manda nos números da tela: clique em Hoje, 30 dias ou Este Mês, ou informe as datas e clique em Filtrar.

Capítulos

Este vídeo responde

  • Como interpreto os gráficos do dashboard?
  • Onde vejo a evolução das vendas mês a mês?
  • Qual forma de pagamento meus clientes mais usam?
  • Como troco o período dos indicadores?
  • Por que a Receita do Mês não bate com o relatório financeiro?
  • O que significa a barra de progresso nas formas de pagamento?
  • Como vejo as viagens que mais faturaram?
  • Onde fica o ranking de destinos mais procurados?
  • Por que o gráfico de 6 meses não muda quando filtro o período?
  • Como escondo ou reordeno os blocos do dashboard?

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Transcrição

  1. Período

    No topo, a barra de período manda nos números da tela: clique em Hoje, 30 dias ou Este Mês, ou informe as datas e clique em Filtrar.

  2. Indicadores

    E o botão Personalizar decide quais blocos aparecem e em que ordem. Logo abaixo ficam os seis indicadores do período: Receita do Mês, Receita Hoje, Reservas do Mês, Novos Clientes, Taxa de Ocupação e A Receber. Todos seguem o filtro de cima e podem trazer um selo de variação, comparando com o período anterior de mesma duração.

  3. Pipeline de Vendas

    Se você usa o CRM, o bloco Pipeline de Vendas mostra quantas oportunidades estão Abertas, o valor em negociação no Pipeline, quantas foram Ganhas, a sua Conversão, quantas Tarefas estão pendentes e o valor já Ganho no período, com as Últimas Oportunidades logo abaixo. Ver CRM abre a lista completa, Kanban abre o quadro e o botão Tarefas, a lista de tarefas. O bloco Gestão Financeira fecha o período com Receitas, Despesas e o Saldo entre as duas, e ainda conta quantas contas estão Vencidas.

  4. Gestão Financeira

    Abaixo vêm as Últimas Transações, e Ver Transações, Nova Transação e Contas a Pagar abrem as telas do financeiro. O bloco Ingressos soma quantas vendas de ingresso saíram no período e a receita que elas geraram.

  5. Ingressos

    Em Últimas Vendas aparecem as compras mais recentes, com o cliente, o ingresso e a data, e Ver Ingressos abre a lista completa. Logo abaixo, Contratos Digitais conta os contratos que os clientes já aceitaram e os que ainda faltam.

  6. Contratos digitais

    Os Últimos Aceites mostram quem assinou por último, e Ver Viagens leva à lista de viagens para conferir o contrato de cada uma. O bloco WhatsApp resume as mensagens do período: quantas saíram, quantas chegaram ao cliente e quantas falharam, com as Últimas Mensagens logo abaixo.

  7. WhatsApp

    Ver Mensagens abre a conversa, Histórico mostra tudo o que já foi enviado e Configurar ajusta a integração. O gráfico Vendas dos Últimos 6 Meses cruza duas coisas: as barras verdes são a receita, no eixo da esquerda, e a linha azul é o número de reservas, no eixo da direita.

  8. Vendas dos últimos 6 meses

    Passe o mouse sobre um mês para ver os valores exatos; este gráfico tem janela fixa e não muda quando você troca o período. Ao lado, o cartão Formas de Pagamento mostra por onde o dinheiro entrou: cada linha traz a forma, o valor recebido e uma barra com a fatia dela no total. Este cartão segue o período escolhido lá em cima, então trocar o filtro recalcula a distribuição.

  9. Formas de pagamento

    Em Últimas Vendas estão as reservas mais recentes, com o cliente, a viagem, o status e quanto falta pagar. Clique em uma linha para abrir a ficha da reserva, ou em Ver todas para a lista completa.

  10. Últimas vendas

    Ao lado, Últimos Clientes traz quem acabou de se cadastrar, com nome e telefone. O nome abre a ficha do cliente, e Ver todos leva à lista inteira.

  11. Últimos clientes

    Mais abaixo vêm três rankings do mesmo período: Top Excursões por Receita, as viagens que mais faturaram, Top Formas de Pagamento, os meios mais usados, e Top Destinos por Passageiros, os lugares que mais levaram gente.

  12. Rankings

    São só leitura, e servem para decidir o que vale repetir na próxima temporada. Em Próximas Viagens ficam as viagens publicadas que ainda vão sair, com a data e uma barra mostrando quantos por cento das vagas já foram preenchidas. Clicando em uma viagem você abre a ficha dela, e Abrir lista mostra mais viagens sem sair do Dashboard.

  13. Próximas viagens

    Atividade Recente junta as últimas movimentações do sistema: reservas criadas, pagamentos confirmados e clientes novos, do mais recente para o mais antigo. Cada linha diz o que aconteceu, quem fez e quando.

  14. Atividade recente

    O card Armazenamento mostra quanto espaço os seus arquivos ocupam no plano atual, e quantos clientes, guias e veículos você tem cadastrados. Serve para acompanhar o consumo antes de chegar ao limite.

  15. Armazenamento

    E Ações Rápidas fecha a tela com os atalhos do dia a dia: Nova Viagem, Ver Vendas, Novo Cliente, Guias, Configurações e Suporte.

  16. Ações rápidas

    Pronto. Os gráficos e as análises ficam no Dashboard, a primeira tela depois do login. Até o próximo vídeo. Os dados deste vídeo são fictícios, criados só para a demonstração.