Gift Cards

Name: Gift Cards
Uploaded: 2026-09-21T00:00:00-03:00
Duration: 3 min 21 s
Description: Neste vídeo você vai conhecer a tela de Gift Cards, onde ficam todos os vale-presentes da sua empresa. É por aqui que você emite um vale novo e acompanha os que já estão com os clientes.

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1 visualização · 21 de setembro de 2026 · 3:21

Neste vídeo você vai conhecer a tela de Gift Cards, onde ficam todos os vale-presentes da sua empresa. É por aqui que você emite um vale novo e acompanha os que já estão com os clientes.

Capítulos

Este vídeo responde

Como emitir um novo gift card?
Como consultar o saldo de um vale-presente?
Como reenviar o email do gift card para o cliente?
Como cancelar um gift card que foi criado por engano?
Onde vejo quantos vales-presente estão ativos?
Como filtrar gift cards por situação (ativo, utilizado, expirado)?
Como buscar um gift card pelo código que o cliente informou?
Onde aparece o histórico de uso do vale-presente?
O que significa Saldo Ativo nos indicadores?
Como saber se um gift card foi vendido pelo site ou criado manualmente?

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Transcrição

A tela

No topo, o título Gift Cards e o subtítulo Gerencie os vale-presentes da sua empresa.
Novo Gift Card

Um gift card é um crédito com código próprio, que o cliente usa para pagar uma experiência. À direita fica o botão Novo Gift Card, que abre o formulário de emissão do vale. O código é gerado sozinho na hora de criar, sempre começando por GIFT, então você não precisa inventar nada.
Indicadores

Logo abaixo vem o painel de indicadores, quatro cartões com o resumo dos seus vale-presentes. Os números são contados na hora e sempre sobre todos os vales da empresa, então eles não mudam quando você filtra a lista.
Emitidos e ativos

O primeiro cartão, Total Emitidos, conta todos os vales já criados, e o segundo, Ativos, só os que ainda estão valendo.
Saldo Ativo

O terceiro cartão, Saldo Ativo, soma o que ainda resta de saldo nos vales ativos. É o quanto os seus clientes ainda podem gastar sem pagar nada a mais, por isso olhe para esse número como uma conta a honrar.
Valor Emitido

O quarto cartão, Valor Emitido, soma o valor de todos os vales, ativos ou não, desde o primeiro. É o total que você já colocou em circulação em forma de crédito.
Filtros

Abaixo dos cartões fica a barra de filtros da tela, com a busca à esquerda, o seletor de situação ao lado e o botão Filtrar. Nada aqui grava nada: a barra só recarrega a lista com o que você pediu. A busca procura por código, nome do destinatário ou email, e não diferencia maiúsculas de minúsculas.
Buscar um vale

É o caminho quando o cliente liga com o código do vale na mão.
Filtrar por situação

Ao lado, o filtro de situação deixa a lista só com os vales Ativos, Utilizados, Expirados ou Cancelados, e a página recarrega assim que você escolhe. O botão Filtrar aplica junto o que você digitou na busca. Na lista, cada linha é um vale-presente, com o código em letra monoespaçada para você ler e ditar sem errar.
A lista

Entram aqui tanto os vales que você emite pelo painel quanto os que o cliente compra no seu site. Ao lado do código vem a etiqueta de situação: Ativo, em verde, e Utilizado, em azul; um vale também pode ficar Expirado ou Cancelado.
A etiqueta de situação

Ela muda sozinha, quando o saldo do vale chega a zero ele passa a Utilizado. A lista vem da emissão mais recente para a mais antiga, com quinze vales por página.
Ordem da lista

Clicando numa linha você abre os detalhes daquele vale, com o histórico de uso completo. Pronto. A tela fica no menu Experiências, depois Gift Cards. Até o próximo vídeo. Os dados deste vídeo são fictícios, criados só para a demonstração.

0:14 A tela No topo, o título Gift Cards e o subtítulo Gerencie os vale-presentes da sua empresa.

0:27 Novo Gift Card Um gift card é um crédito com código próprio, que o cliente usa para pagar uma experiência. À direita fica o botão Novo Gift Card, que abre o formulário de emissão do vale. O código é gerado sozinho na hora de criar, sempre começando por GIFT, então você não precisa inventar nada.

0:42 Indicadores Logo abaixo vem o painel de indicadores, quatro cartões com o resumo dos seus vale-presentes. Os números são contados na hora e sempre sobre todos os vales da empresa, então eles não mudam quando você filtra a lista.

0:57 Emitidos e ativos O primeiro cartão, Total Emitidos, conta todos os vales já criados, e o segundo, Ativos, só os que ainda estão valendo.

1:07 Saldo Ativo O terceiro cartão, Saldo Ativo, soma o que ainda resta de saldo nos vales ativos. É o quanto os seus clientes ainda podem gastar sem pagar nada a mais, por isso olhe para esse número como uma conta a honrar.

1:23 Valor Emitido O quarto cartão, Valor Emitido, soma o valor de todos os vales, ativos ou não, desde o primeiro. É o total que você já colocou em circulação em forma de crédito.

1:36 Filtros Abaixo dos cartões fica a barra de filtros da tela, com a busca à esquerda, o seletor de situação ao lado e o botão Filtrar. Nada aqui grava nada: a barra só recarrega a lista com o que você pediu. A busca procura por código, nome do destinatário ou email, e não diferencia maiúsculas de minúsculas.

1:51 Buscar um vale É o caminho quando o cliente liga com o código do vale na mão.

2:03 Filtrar por situação Ao lado, o filtro de situação deixa a lista só com os vales Ativos, Utilizados, Expirados ou Cancelados, e a página recarrega assim que você escolhe. O botão Filtrar aplica junto o que você digitou na busca. Na lista, cada linha é um vale-presente, com o código em letra monoespaçada para você ler e ditar sem errar.

2:20 A lista Entram aqui tanto os vales que você emite pelo painel quanto os que o cliente compra no seu site. Ao lado do código vem a etiqueta de situação: Ativo, em verde, e Utilizado, em azul; um vale também pode ficar Expirado ou Cancelado.

2:35 A etiqueta de situação Ela muda sozinha, quando o saldo do vale chega a zero ele passa a Utilizado. A lista vem da emissão mais recente para a mais antiga, com quinze vales por página.

2:52 Ordem da lista Clicando numa linha você abre os detalhes daquele vale, com o histórico de uso completo. Pronto. A tela fica no menu Experiências, depois Gift Cards. Até o próximo vídeo. Os dados deste vídeo são fictícios, criados só para a demonstração.