A lista de Comunicação no Site

Name: A lista de Comunicação no Site
Uploaded: 2026-09-20T00:00:00-03:00
Duration: 3 min 23 s
Description: Neste vídeo você vai conhecer a tela Comunicação no Site, onde ficam os banners, avisos e modais exibidos no seu site público e no portal do cliente. No alto fica o título Comunicação no Site, com o total de comunicações cadastradas ao lado.

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1 visualização · 20 de setembro de 2026 · 3:23

Neste vídeo você vai conhecer a tela Comunicação no Site, onde ficam os banners, avisos e modais exibidos no seu site público e no portal do cliente. No alto fica o título Comunicação no Site, com o total de comunicações cadastradas ao lado.

Capítulos

Este vídeo responde

Como vejo todas as comunicações que já criei?
Como sei se um banner está aparecendo no site agora?
Como desativo um aviso do site?
Onde vejo quantos cliques um banner teve?
Como filtro as comunicações por tipo ou status?
Como duplico uma comunicação já criada?
Onde cadastro banners e avisos para o site?
Como removo uma comunicação em definitivo?
O que significa o selo Expirada em uma comunicação?
Como sei se um modal está sendo exibido para os clientes?
O que é a chave de rastreamento em rosa na lista?

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Transcrição

Topo da tela

No alto fica o título Comunicação no Site, com o total de comunicações cadastradas ao lado. E o botão Nova Comunicação abre o formulário para criar um banner, um aviso ou um modal.
Indicadores

Abaixo vêm quatro indicadores, que somam todas as comunicações, e não só as que estão na lista. Cadastradas mostra quantas você já criou e, logo embaixo, quantas estão ativas.
Impressões e cliques

Impressões é o total de vezes que as suas comunicações apareceram para os visitantes, e Cliques conta quantas vezes alguém clicou no botão de ação delas. Quando há impressões registradas, aparece também a taxa de cliques, que é a porcentagem de cliques sobre as exibições.
Dispensas

Dispensas registra quantas vezes alguém fechou a comunicação sem clicar. Esses números não mudam nada no sistema, servem para você avaliar se a sua mensagem está sendo vista e se as pessoas interagem com ela.
Busca

Na barra de filtros, o campo de busca procura pelo título, pela chamada exibida no site e pela chave de rastreamento. Ele não procura no texto do corpo nem nos botões de ação.
Tipo, status e Filtrar

Ao lado, em Todos os tipos você escolhe ver só os Banners, só os Avisos ou só os Modais, e em Todos os status separa as ativas das inativas. Clique em Filtrar para aplicar: a lista recarrega mostrando só o que atende aos critérios.
A lista

Cada comunicação ocupa uma linha, começando pelo título interno, que só a sua equipe vê. Ao lado vêm os selos: Inativa quer dizer que ela não está sendo exibida, e Aviso é o formato escolhido.
Desempenho da linha

Logo abaixo aparece a chamada que o visitante lê no site e, à direita, o desempenho daquela comunicação: impressões, cliques e a taxa de cliques. Esses números são só dessa linha.
Selos e período

Nesta outra linha, o selo Ativa mostra que o Banner está no ar, e a data ao lado é o período em que ele fica visível. Já o selo rosa é a chave de rastreamento, que entra no link para você saber quais visitas vieram dessa comunicação. À direita de cada linha, o menu Ações reúne o que dá para fazer com a comunicação.
Menu Ações

Editar abre o formulário completo e Desativar tira a comunicação do site na hora, sem apagar nada; nas inativas, essa mesma opção aparece como Reativar. Duplicar cria uma cópia desativada, com os contadores zerados, para você aproveitar o que já está pronto.
Duplicar e excluir

E Excluir remove a comunicação em definitivo, junto com o histórico de desempenho dela, depois da confirmação. Pronto. A tela fica em Marketing, depois Comunicação no Site. Até a próxima. Os dados deste vídeo são fictícios, criados só para a demonstração.

0:11 Topo da tela No alto fica o título Comunicação no Site, com o total de comunicações cadastradas ao lado. E o botão Nova Comunicação abre o formulário para criar um banner, um aviso ou um modal.

0:25 Indicadores Abaixo vêm quatro indicadores, que somam todas as comunicações, e não só as que estão na lista. Cadastradas mostra quantas você já criou e, logo embaixo, quantas estão ativas.

0:40 Impressões e cliques Impressões é o total de vezes que as suas comunicações apareceram para os visitantes, e Cliques conta quantas vezes alguém clicou no botão de ação delas. Quando há impressões registradas, aparece também a taxa de cliques, que é a porcentagem de cliques sobre as exibições.

0:59 Dispensas Dispensas registra quantas vezes alguém fechou a comunicação sem clicar. Esses números não mudam nada no sistema, servem para você avaliar se a sua mensagem está sendo vista e se as pessoas interagem com ela.

1:13 Busca Na barra de filtros, o campo de busca procura pelo título, pela chamada exibida no site e pela chave de rastreamento. Ele não procura no texto do corpo nem nos botões de ação.

1:26 Tipo, status e Filtrar Ao lado, em Todos os tipos você escolhe ver só os Banners, só os Avisos ou só os Modais, e em Todos os status separa as ativas das inativas. Clique em Filtrar para aplicar: a lista recarrega mostrando só o que atende aos critérios.

1:45 A lista Cada comunicação ocupa uma linha, começando pelo título interno, que só a sua equipe vê. Ao lado vêm os selos: Inativa quer dizer que ela não está sendo exibida, e Aviso é o formato escolhido.

2:00 Desempenho da linha Logo abaixo aparece a chamada que o visitante lê no site e, à direita, o desempenho daquela comunicação: impressões, cliques e a taxa de cliques. Esses números são só dessa linha.

2:15 Selos e período Nesta outra linha, o selo Ativa mostra que o Banner está no ar, e a data ao lado é o período em que ele fica visível. Já o selo rosa é a chave de rastreamento, que entra no link para você saber quais visitas vieram dessa comunicação. À direita de cada linha, o menu Ações reúne o que dá para fazer com a comunicação.

2:32 Menu Ações Editar abre o formulário completo e Desativar tira a comunicação do site na hora, sem apagar nada; nas inativas, essa mesma opção aparece como Reativar. Duplicar cria uma cópia desativada, com os contadores zerados, para você aproveitar o que já está pronto.

2:50 Duplicar e excluir E Excluir remove a comunicação em definitivo, junto com o histórico de desempenho dela, depois da confirmação. Pronto. A tela fica em Marketing, depois Comunicação no Site. Até a próxima. Os dados deste vídeo são fictícios, criados só para a demonstração.