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Minha Conta: a tela inicial

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Artigo

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1 visualização · · 2:48

Neste vídeo você vai conhecer a tela inicial da sua conta. É o resumo, em uma tela só, das suas viagens, do que falta pagar e de quem viaja com você.

Capítulos

Este vídeo responde

  • Como vejo minhas próximas viagens confirmadas?
  • Onde pago o saldo que está em aberto?
  • Como cadastro meus dependentes para viajar comigo?
  • Quantas reservas tenho aguardando pagamento?
  • Onde está o link do grupo de WhatsApp da excursão?
  • Como adiciono mais passageiros em uma viagem que já comprei?
  • O que significa o cartão Saldo Pendente?
  • Onde falo com o atendimento da agência?
  • Como vejo o contrato da viagem e assino?
  • Onde baixo o voucher ou cartão de embarque?

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Transcrição

  1. Viagens confirmadas

    O primeiro cartão, Viagens confirmadas, conta as viagens que já estão garantidas para você, e mostra a data da próxima saída. Clicando nele, você abre a lista completa das suas viagens.

  2. Compras Pendentes

    Compras Pendentes mostra quantas reservas ainda estão aguardando pagamento. Clicando no cartão, você vai para essas reservas e pode pagar ou cancelar cada uma.

  3. Família

    Família mostra quantos dependentes você cadastrou, como filhos ou cônjuge. Clicando no cartão, você abre a página para incluir, editar ou remover quem viaja com você.

  4. Saldo Pendente

    Saldo Pendente é quanto ainda falta pagar das suas viagens, e logo abaixo aparece quanto você já pagou. Clicando no cartão, você vai para o financeiro, onde copia o PIX, baixa o boleto ou envia o comprovante. Em Minhas Próximas Viagens ficam as viagens confirmadas que estão por vir, da mais próxima para a mais distante.

  5. Próximas viagens

    Quando você inscreve várias pessoas na mesma viagem, aparece um cartão só. Cada cartão traz o nome da viagem e a data da saída. Logo abaixo, a barra de Pagamento mostra quanto do valor já foi pago. Ver Detalhes abre a ficha da viagem, com contrato, assentos e voucher. Grupo WhatsApp leva para o grupo daquela viagem, e Adicionar passageiros volta para a compra, para inscrever mais gente. No pé da lista, Ver Todas as Minhas Viagens abre a sua lista completa. Ao lado, Explorar Novas leva para as viagens à venda no site. Ao lado fica Ações Rápidas, com os atalhos do dia a dia.

  6. Ações Rápidas

    Gerenciar Família abre os seus dependentes, e Meu Perfil é onde você corrige os seus dados. Atendimento leva para o canal de contato com a agência, e Explorar abre as viagens disponíveis no site. Em Precisa de Ajuda?

  7. Precisa de Ajuda?

    você fala direto com a agência. WhatsApp abre a conversa já com a mensagem 'Olá, preciso de ajuda!', Email abre o seu programa de e-mail e Telefone disca o número. Pronto. Esta é a tela inicial de Minha Conta, e você volta para ela pelo menu Dashboard. Até o próximo vídeo. Os dados deste vídeo são fictícios, criados só para a demonstração.