Detalhes do dependente
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Tutoriais oficiais · Clientes
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Neste vídeo você vai conhecer a tela de detalhes do dependente, a ficha do familiar que viaja junto com o seu cliente. O título da página mostra o nome completo do dependente, o mesmo que aparece nas reservas e nas listas de embarque.
Capítulos
Este vídeo responde
- Como vejo os dados do dependente?
- Onde está o CPF do filho do cliente?
- Como edito o dependente?
- Onde cadastro ficha médica do dependente?
- Como vejo o responsável do dependente?
- Onde adiciono outro dependente para o mesmo cliente?
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Transcrição
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Nome do dependente
O título da página mostra o nome completo do dependente, o mesmo que aparece nas reservas e nas listas de embarque. O botão Editar, aqui no topo, abre o formulário para corrigir esses dados.
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Dados Pessoais
Dados Pessoais reúne a identificação: Nome Completo, CPF e RG.
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Idade e faixa etária
São os documentos que a sua equipe confere na hora do embarque. Logo ao lado ficam Data de Nascimento, com a idade atual, Parentesco e Faixa Etária. A data de nascimento define a faixa etária, e é a faixa etária que diz qual preço de categoria esse dependente paga na viagem.
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Cartão do dependente
Na coluna da direita, o cartão repete as iniciais, o nome, o parentesco e a faixa etária em uma etiqueta colorida. É o jeito rápido de ver se ele é bebê, criança, jovem, adulto ou idoso.
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Informações do Cadastro
Informações do Cadastro mostra a qual cliente o dependente pertence, quando ele foi cadastrado e quando foi atualizado pela última vez. O nome do cliente é um link que leva você direto para a ficha dele.
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Contato
Contato guarda o Telefone do próprio dependente, para a sua equipe falar com ele sem passar pelo titular. Esse bloco só aparece quando você preencheu o telefone ou o e-mail dele.
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Ações Rápidas
Em Ações Rápidas, Editar Dependente abre o formulário de edição, o mesmo do botão lá do topo.
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Ver Cliente e Novo Dependente
Ver Cliente leva para a ficha do titular, e Novo Dependente já abre o cadastro de outro familiar para o mesmo cliente.
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Ficha Médica
Ficha Médica guarda as informações de saúde do dependente. Quando ainda não há nada preenchido, a tela avisa e convida você a clicar em Editar.
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Preencher a ficha
Clicando em Editar, os campos abrem aqui mesmo, sem sair da página: Tipo Sanguíneo, Alergias, Medicamentos em Uso Contínuo e Condições Médicas. Mais abaixo, em Restrições e Necessidades, você registra as Restrições Alimentares e as necessidades especiais.
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Salvar a ficha
Salvar Ficha Médica grava tudo de uma vez. Depois de salva, a ficha fica disponível para o guia consultar no aplicativo durante a viagem, e sai nos relatórios de embarque.
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Onde a ficha aparece
Pronto. A tela fica em Cadastros, depois Clientes: abra a ficha do titular e escolha o dependente. Até o próximo vídeo. Os dados deste vídeo são fictícios, criados só para a demonstração.