Configurações da Empresa
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Tutoriais oficiais · Configurações
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Recebemos. Vamos rever este vídeo.
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Neste vídeo você vai conhecer a tela Empresa, em Configurações. É aqui que ficam os dados da sua agência que alimentam o site, os contratos e os vouchers.
Capítulos
Este vídeo responde
- Como atualizo o CNPJ da minha agência?
- Onde configuro o WhatsApp principal que aparece no site?
- Posso cadastrar telefones adicionais da equipe?
- Como defino o horário de atendimento que aparece no site?
- Quantos dias antes da viagem o guia pode fazer check-in?
- Como ativo o calendário de viagens no painel admin?
- Como exporto todos os dados da minha empresa?
- O que acontece se eu solicitar exclusão da conta?
- Onde mudo o endereço da empresa?
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Transcrição
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Informações da Empresa
É aqui que ficam os dados da sua agência que alimentam o site, os contratos e os vouchers. O primeiro bloco é Informações da Empresa.
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CNPJ e Cadastur
Nome da Empresa é o nome fantasia, o que aparece no site; a Razão social é o que vai para os contratos, e o Email é o seu contato oficial. Logo abaixo ficam CNPJ/CPF e Cadastur.
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Telefone e WhatsApp
O número do Cadastur é o que o visitante vê quando clica no selo de agência registrada, no seu site. Telefone e WhatsApp de atendimento são obrigatórios: eles aparecem no rodapé do site e no botão flutuante de WhatsApp.
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Responsável
Se for o mesmo número nos dois, marque Mesmo número do telefone e o campo se preenche sozinho. Em Responsável ficam os dados de quem responde pela empresa aqui na plataforma: nome, e-mail, telefone e CPF. Eles vieram do seu cadastro e servem para a nossa comunicação com você, não entram em contrato nem no site.
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Telefones da Equipe
Em Telefones da Equipe você cadastra até dez contatos, que aparecem na página de contato do site. Clique em Adicionar e informe o telefone, o nome de quem atende e o setor.
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WhatsApp e suporte
Marque a caixinha do WhatsApp para o número ganhar link direto de conversa, e a de suporte para ele também aparecer para o cliente dentro da Minha Conta.
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Horário de Atendimento
Aqui você informa o horário de atendimento de cada dia da semana, com a hora de abertura e a de fechamento. Marque Fechado nos dias sem expediente: esse quadro é informativo e aparece na página de atendimento do site.
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Portal do Guia
Em Portal do Guia você escolhe com quantos dias de antecedência o guia enxerga o botão do scanner de check-in. E pode exigir nota fiscal anexada na reserva para liberar o embarque pelo QR Code. Ligando Mostrar saldo de caixa em dinheiro, o relatório de cada viagem ganha um quadro com o que você recebeu em dinheiro menos as despesas.
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Relatório Financeiro
Ao ligar, você escolhe se deduz só as despesas pagas em dinheiro ou todas elas. Habilitar módulo de Cotações libera as cotações de viagens: você envia a proposta ao cliente antes da reserva, e a cotação aceita vira reserva.
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Cotações de Viagens
Com a chave ligada, o item Cotações aparece no menu lateral. Habilitar Calendário liga o calendário do painel, que junta viagens, vencimentos, aniversários e tarefas em uma grade mensal.
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Calendário
Desligado, o item Calendário some do menu lateral. No bloco Endereço vai o endereço da agência, que sai no rodapé do site, nos contratos e nos vouchers.
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Endereço
No Brasil, basta digitar o CEP que logradouro, bairro e cidade vêm preenchidos. Em Exportar Meus Dados você baixa uma cópia completa dos dados da empresa.
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Exportar Meus Dados
O botão Ir para Backup e Exportação leva à tela onde essa cópia é gerada e pode ir automaticamente para o seu Google Drive. A Zona de Perigo reúne as ações sem volta.
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Zona de Perigo
Em Excluir conta, depois de confirmar a senha e digitar o nome da empresa, a conta entra em trinta dias de carência, e nesse prazo você ainda pode cancelar pelo link do e-mail. Nada do que você mexeu vale antes de clicar em Salvar Alterações, na barra fixa no rodapé da tela. Um clique grava a tela inteira, todos os blocos de uma vez.
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Salvar Alterações
Pronto. A tela fica no menu Configurações, em Empresa. Até o próximo vídeo. Os dados deste vídeo são fictícios, criados só para a demonstração.