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Comparar Pipelines

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Artigo

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1 visualização · · 3:23

Neste vídeo você vai conhecer a tela Comparar Pipelines, dentro dos relatórios do CRM. Ela coloca todos os seus funis de venda lado a lado, em uma tabela só.

Capítulos

Este vídeo responde

  • Como comparo dois pipelines lado a lado?
  • Onde vejo qual funil está convertendo melhor?
  • Qual pipeline tem o ciclo de vendas mais rápido?
  • Como descubro em qual funil as oportunidades estão emperrando?
  • Onde vejo o ticket médio de cada pipeline?
  • Qual pipeline tem mais dinheiro represado?

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Transcrição

  1. A tela

    Ela coloca todos os seus funis de venda lado a lado, em uma tabela só. O título Comparar Pipelines e o subtítulo Saúde de cada funil lado a lado dizem bem o que a tela faz. De uma olhada você vê qual funil converte melhor, qual demora mais para fechar e onde as oportunidades emperram.

  2. Filtros

    Em Período você escolhe a janela da análise, de sete dias até um ano, e o padrão são noventa dias. Ao lado, em Vendedor, você isola as oportunidades de uma pessoa do time, se tiver permissão para ver as de todo mundo.

  3. Filtrar

    Clicando em Filtrar, a tela recarrega e recalcula os números com o período e o vendedor escolhidos. Repare que aqui não existe filtro de pipeline, porque a tela compara todos ao mesmo tempo. A tabela traz um pipeline por linha e dez colunas de indicadores.

  4. A tabela

    Na primeira coluna, Pipeline, vem o nome do funil, e as outras mostram como ele está de saúde.

  5. Abertas e valor no funil

    Abertas conta as oportunidades que ainda estão em andamento naquele funil, e Valor no funil soma o valor delas. Essas duas colunas mostram a situação de agora, então não mudam com o período. Ganhas conta as oportunidades fechadas com sucesso dentro do período, e Valor ganho soma o dinheiro que elas trouxeram.

  6. Ganhas e valor ganho

    Estas duas, sim, seguem a janela escolhida nos filtros. Conversão é a fatia dos negócios fechados que você ganhou: as ganhas divididas pelas ganhas mais as perdidas do período.

  7. Conversão

    As oportunidades que ainda estão abertas não entram nessa conta.

  8. As cores da conversão

    A cor da etiqueta já dá o recado: verde de quarenta por cento para cima, amarelo entre vinte e trinta e nove e vermelho abaixo de vinte. Assim você acha o funil fraco sem comparar número por número. Ticket médio é o valor ganho dividido pelas oportunidades ganhas, ou seja, quanto vale em média cada venda daquele funil.

  9. Ticket médio e ciclo médio

    Ciclo médio mostra, em dias, quanto tempo as ganhas levaram da criação até o fechamento. Represado soma o valor das oportunidades que estão paradas há mais tempo nas etapas do funil.

  10. Represado

    É o dinheiro travado, esperando alguém dar o próximo passo. A última coluna aponta a etapa gargalo de cada funil, marcada com o triângulo de atenção.

  11. Gargalo

    Quando o funil não tem gargalo identificado, aparece só um traço. No fim da tela, a nota lembra as duas contas: conversão é ganhas sobre ganhas mais perdidas no período, e ciclo médio é o tempo da criação ao fechamento das ganhas.

  12. A fórmula dos números

    Vale a leitura antes de cobrar o time por um número. Pronto. A tela fica no menu CRM, em Relatórios, Comparar Pipelines. Até a próxima. Os dados deste vídeo são fictícios, criados só para a demonstração.