Previsão de Fechamento
Viagilize
Tutoriais oficiais · CRM
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Recebemos. Vamos rever este vídeo.
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Neste vídeo você vai conhecer a Previsão de Fechamento, o relatório que projeta quanto a sua agência deve faturar com os negócios que ainda estão em negociação. A tela reúne só as oportunidades abertas que têm data de previsão de fechamento preenchida.
Capítulos
Este vídeo responde
- Quanto devo faturar nos próximos 30 dias de acordo com as oportunidades abertas?
- Quais negócios estão previstos para fechar em outubro e qual o valor total esperado?
- Como o sistema calcula o valor ponderado da previsão de fechamento?
- Por que a acurácia da minha previsão está baixa e como posso melhorar?
- Quais oportunidades tenho que fechar este mês para bater a meta?
- O valor ponderado está muito abaixo do total: o que isso significa?
- Posso filtrar a previsão para ver só as oportunidades de um vendedor?
- Como adicionar a data de previsão de fechamento nas oportunidades para aparecerem aqui?
- Se uma oportunidade mudar de etapa, o valor ponderado dela é recalculado automaticamente?
- A previsão de fechamento considera só oportunidades abertas ou também as ganhas?
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Transcrição
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O que entra aqui
A tela reúne só as oportunidades abertas que têm data de previsão de fechamento preenchida. Se um negócio está sem essa data, ele não entra na projeção.
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Filtros
No alto ficam os filtros: em Pipeline você escolhe qual funil analisar, e em Vendedor, se você tiver permissão, de quem são as oportunidades. A lista de Pipeline traz só os funis a que você tem acesso.
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Aplicar o filtro
Escolheu, clique em Filtrar. A tela inteira é recalculada: os indicadores, os blocos de mês e o gráfico passam a mostrar apenas o que você selecionou.
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Indicadores
Logo abaixo vem a faixa de indicadores, com cinco números calculados sobre as mesmas oportunidades abertas que têm data prevista. Eles acompanham o filtro, e vamos ver um a um, da esquerda para a direita.
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Oportunidades
O primeiro indicador, Oportunidades, conta quantos negócios abertos têm data prevista de fechamento. É o tamanho da carteira que você está acompanhando aqui.
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Valor Total
Valor Total soma o valor cheio dessas oportunidades. É o melhor cenário, ou seja, quanto entraria se todos os negócios fechassem.
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Ponderado
Ponderado é esse mesmo valor ajustado pela chance de cada negócio fechar, conforme a probabilidade da etapa em que ele está.
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Próximos 30 dias
É o número mais realista para você se planejar. Próximos 30 dias mostra quanto está previsto para fechar de hoje até daqui a um mês.
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Acurácia
Use esse número para saber o que precisa de atenção agora. Acurácia compara a data prevista com a data em que o negócio realmente fechou, nos últimos 90 dias, e conta como acerto quando a diferença é de até 7 dias.
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Previsão por mês
Quanto mais alta, mais confiável é a sua previsão. Abaixo, cada mês ganha um bloco próprio, na ordem da data prevista, do mais próximo para o mais distante. No cabeçalho você vê o mês, quantas oportunidades são e o ponderado daquele mês.
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Lista do mês
Dentro do bloco fica a lista dos negócios, com o cliente, a etapa, o valor, a data prevista e a probabilidade entre parênteses. Clicando em um deles você abre a ficha completa da oportunidade.
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Projeção de Receita
Mais abaixo, Projeção de Receita põe os mesmos números em barras, mês a mês. A barra azul é o Valor Total e a roxa é o Valor Ponderado.
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Como o ponderado é calculado
No rodapé, este aviso lembra como o ponderado é calculado: uma oportunidade de dez mil reais, em uma etapa com cinquenta por cento de probabilidade, entra como cinco mil. Se o ponderado está bem abaixo do total, é sinal de muitos negócios ainda em etapas iniciais. Pronto. A Previsão de Fechamento fica no menu CRM, em Relatórios, e se alimenta das datas que você preenche nas oportunidades. Até o próximo vídeo. Os dados deste vídeo são fictícios, criados só para a demonstração.