Configurações de Encomendas

Name: Configurações de Encomendas
Uploaded: 2026-09-21T00:00:00-03:00
Duration: 3 min 7 s
Description: Neste vídeo você vai conhecer as Configurações de Encomendas, a tela que define como o módulo funciona na sua empresa. São cinco blocos, do site público até o menu do painel.

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1 visualização · 21 de setembro de 2026 · 3:07

Neste vídeo você vai conhecer as Configurações de Encomendas, a tela que define como o módulo funciona na sua empresa. São cinco blocos, do site público até o menu do painel.

Capítulos

Este vídeo responde

Como ativo a solicitação de encomendas pelo site?
Onde configuro o fator de cubagem do frete?
Como mudo o prefixo do código de rastreio?
Posso usar os pontos de embarque das excursões como origem de encomenda?
Qual o limite de peso por volume que consigo configurar?
Como faço o menu Encomendas aparecer direto no menu principal?
O rastreio público funciona mesmo com o site de encomendas desligado?
Onde defino se uso agências próprias ou pontos de embarque?
Como o sistema calcula o peso cubado da encomenda?
Posso fazer o cliente cair direto na área de encomendas quando logar?

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Transcrição

Cadastros de apoio

São cinco blocos, do site público até o menu do painel. No topo ficam três atalhos: Unidades, Linhas e Tabelas de frete.
Envio pelo site

É por eles que você chega aos cadastros que as encomendas usam. O primeiro bloco, Envio e rastreio pelo site, publica no seu site uma página para o cliente calcular o frete e solicitar o envio. Com a Solicitação de envio pelo site ligada, cada pedido preenchido por ele vira uma encomenda no painel, esperando a sua confirmação.
Rastreio público

Logo abaixo aparece o endereço do rastreio público, aquele que o cliente abre para acompanhar a encomenda pelo código. Ele funciona sempre, mesmo com a solicitação pelo site desligada.
Modo de unidade

Em Unidades de origem e destino você define o que a encomenda usa como ponto de postagem e retirada. Em Modo de unidade, escolha entre os pontos de embarque das excursões, as agências próprias, ou os dois.
Onde as unidades entram

Os pontos de embarque vêm das suas excursões, e as agências próprias, do cadastro de Unidades. A escolha aqui define quais locais ficam disponíveis nas linhas e no cálculo do frete.
Fator de cubagem

Cubagem e limites do bagageiro cuida da encomenda volumosa. O Fator de cubagem diz quantos quilos cada metro cúbico pesa para cobrança, e o rodoviário fracionado costuma usar entre 166 e 300. Ao lado, Peso máximo por volume e Volume máximo por volume são os limites de cada pacote.
Limites por volume

O frete sempre cobra o maior valor entre o peso real e o peso cubado. Em Código de rastreio e portal você escolhe o Prefixo do código, o começo do código de toda encomenda.
Prefixo do código

O exemplo logo abaixo mostra como ele fica: o prefixo, o ano e uma sequência. Ao lado, Portal do cliente cai em Encomendas muda a primeira tela do Minha Conta.
Portal do cliente

Com ele ligado, o cliente entra direto na área de encomendas em vez da visão geral. O último bloco, Menu de Navegação, controla onde Encomendas aparece no menu lateral.
Menu de Navegação

Ligando Fixar no menu principal, o item sai de dentro de Módulos e fica no primeiro nível, junto de Excursões e Clientes. Nada aqui é salvo sozinho: ao terminar, clique em Salvar Configurações.
Salvar

Em Cancelar você sai sem gravar, e o menu lateral já aparece atualizado assim que você salva. Pronto. Esta tela fica no menu Encomendas, em Configurações. Até o próximo vídeo. Os dados deste vídeo são fictícios, criados só para a demonstração.

0:13 Cadastros de apoio São cinco blocos, do site público até o menu do painel. No topo ficam três atalhos: Unidades, Linhas e Tabelas de frete.

0:24 Envio pelo site É por eles que você chega aos cadastros que as encomendas usam. O primeiro bloco, Envio e rastreio pelo site, publica no seu site uma página para o cliente calcular o frete e solicitar o envio. Com a Solicitação de envio pelo site ligada, cada pedido preenchido por ele vira uma encomenda no painel, esperando a sua confirmação.

0:44 Rastreio público Logo abaixo aparece o endereço do rastreio público, aquele que o cliente abre para acompanhar a encomenda pelo código. Ele funciona sempre, mesmo com a solicitação pelo site desligada.

0:57 Modo de unidade Em Unidades de origem e destino você define o que a encomenda usa como ponto de postagem e retirada. Em Modo de unidade, escolha entre os pontos de embarque das excursões, as agências próprias, ou os dois.

1:13 Onde as unidades entram Os pontos de embarque vêm das suas excursões, e as agências próprias, do cadastro de Unidades. A escolha aqui define quais locais ficam disponíveis nas linhas e no cálculo do frete.

1:26 Fator de cubagem Cubagem e limites do bagageiro cuida da encomenda volumosa. O Fator de cubagem diz quantos quilos cada metro cúbico pesa para cobrança, e o rodoviário fracionado costuma usar entre 166 e 300. Ao lado, Peso máximo por volume e Volume máximo por volume são os limites de cada pacote.

1:42 Limites por volume O frete sempre cobra o maior valor entre o peso real e o peso cubado. Em Código de rastreio e portal você escolhe o Prefixo do código, o começo do código de toda encomenda.

1:55 Prefixo do código O exemplo logo abaixo mostra como ele fica: o prefixo, o ano e uma sequência. Ao lado, Portal do cliente cai em Encomendas muda a primeira tela do Minha Conta.

2:09 Portal do cliente Com ele ligado, o cliente entra direto na área de encomendas em vez da visão geral. O último bloco, Menu de Navegação, controla onde Encomendas aparece no menu lateral.

2:21 Menu de Navegação Ligando Fixar no menu principal, o item sai de dentro de Módulos e fica no primeiro nível, junto de Excursões e Clientes. Nada aqui é salvo sozinho: ao terminar, clique em Salvar Configurações.

2:37 Salvar Em Cancelar você sai sem gravar, e o menu lateral já aparece atualizado assim que você salva. Pronto. Esta tela fica no menu Encomendas, em Configurações. Até o próximo vídeo. Os dados deste vídeo são fictícios, criados só para a demonstração.