Fidelidade em Minha Conta

Name: Fidelidade em Minha Conta
Uploaded: 2026-09-22T00:00:00-03:00
Duration: 3 min
Description: Neste vídeo você vai conhecer a tela de fidelidade da sua área Minha Conta. É ali que ficam os seus pontos, o que dá para fazer com eles e todo o seu histórico.

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1 visualização · 22 de setembro de 2026 · 3:00

Neste vídeo você vai conhecer a tela de fidelidade da sua área Minha Conta. É ali que ficam os seus pontos, o que dá para fazer com eles e todo o seu histórico.

Capítulos

Este vídeo responde

Como posso ver quantos pontos tenho no programa de fidelidade?
Onde vejo meu nível no programa e o que falta para o próximo?
Como faço para trocar pontos por desconto em reais?
Onde consigo meu código de indicação para compartilhar?
Quais são as formas de ganhar pontos neste programa?
Como funciona o resgate de recompensas e brindes?

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Transcrição

Seu saldo

É ali que ficam os seus pontos, o que dá para fazer com eles e todo o seu histórico. No topo aparece o nome do programa da sua agência, aqui Clube Horizonte, e ao lado, em Seu saldo, quanto você tem disponível agora. Neste programa os pontos se chamam Milhas, mas a sua agência pode usar outro nome, e o seu nível aparece logo abaixo quando o programa tem níveis.
Progresso de Nível

A seção Progresso de Nível mostra em uma barra quanto você já acumulou e quanto falta para o próximo nível. Embaixo, a régua com todos os níveis do programa marca os que você já conquistou.
Trocar por Recompensas

O botão Trocar por Recompensas leva você à lista de brindes, descontos e upgrades que a sua agência oferece, com o preço de cada um em Milhas.
Indicar Amigos

Ao lado, Indicar Amigos abre a página onde você convida outras pessoas e acompanha quem já aceitou. Ele só aparece quando a sua agência usa indicações.
Seus números

Os três cartões resumem a sua carteira: Acumulados é tudo que você já ganhou desde o começo, Resgatados é tudo que já trocou, e Saldo Atual é o que está disponível para usar. Em Trocar Milhas por desconto você troca pontos por desconto em reais, no valor que quiser.
Trocar por desconto

A linha de cima diz quanto custa cada real de desconto e até quanto o seu saldo dá hoje. Você escreve o valor em Quanto de desconto você quer, e a tela calcula na hora quantas Milhas custa e quantas sobram na carteira. Em Trocar por cupom sai um cupom de desconto no seu nome, para usar no fechamento da sua próxima compra. O bloco Seu código de indicação traz o código único que você compartilha com amigos, e quantas Milhas você ganha a cada indicação.
Código de indicação

O botão Copiar guarda o código para você colar onde quiser. Como ganhar Milhas lista as formas de acumular que a sua agência cadastrou: compra, viagem, primeira compra, aniversário, indicação, avaliação e recorrência.
Como ganhar Milhas

Cada card mostra a regra e quantas Milhas ela rende. Por fim, o Extrato traz o histórico completo da sua carteira, do mais recente para o mais antigo.
Extrato

Em verde entram os créditos e em vermelho as saídas, cada linha com a descrição, a data e a hora. À direita de cada movimentação você vê quanto entrou ou saiu e o saldo que ficou depois dela. É a mesma conta que alimenta os cartões lá de cima e o seu saldo no topo. Pronto. A tela fica na sua área Minha Conta, no menu Fidelidade. Até o próximo vídeo. Os dados deste vídeo são fictícios, criados só para a demonstração.

0:12 Seu saldo É ali que ficam os seus pontos, o que dá para fazer com eles e todo o seu histórico. No topo aparece o nome do programa da sua agência, aqui Clube Horizonte, e ao lado, em Seu saldo, quanto você tem disponível agora. Neste programa os pontos se chamam Milhas, mas a sua agência pode usar outro nome, e o seu nível aparece logo abaixo quando o programa tem níveis.

0:32 Progresso de Nível A seção Progresso de Nível mostra em uma barra quanto você já acumulou e quanto falta para o próximo nível. Embaixo, a régua com todos os níveis do programa marca os que você já conquistou.

0:46 Trocar por Recompensas O botão Trocar por Recompensas leva você à lista de brindes, descontos e upgrades que a sua agência oferece, com o preço de cada um em Milhas.

0:55 Indicar Amigos Ao lado, Indicar Amigos abre a página onde você convida outras pessoas e acompanha quem já aceitou. Ele só aparece quando a sua agência usa indicações.

1:07 Seus números Os três cartões resumem a sua carteira: Acumulados é tudo que você já ganhou desde o começo, Resgatados é tudo que já trocou, e Saldo Atual é o que está disponível para usar. Em Trocar Milhas por desconto você troca pontos por desconto em reais, no valor que quiser.

1:19 Trocar por desconto A linha de cima diz quanto custa cada real de desconto e até quanto o seu saldo dá hoje. Você escreve o valor em Quanto de desconto você quer, e a tela calcula na hora quantas Milhas custa e quantas sobram na carteira. Em Trocar por cupom sai um cupom de desconto no seu nome, para usar no fechamento da sua próxima compra. O bloco Seu código de indicação traz o código único que você compartilha com amigos, e quantas Milhas você ganha a cada indicação.

1:48 Código de indicação O botão Copiar guarda o código para você colar onde quiser. Como ganhar Milhas lista as formas de acumular que a sua agência cadastrou: compra, viagem, primeira compra, aniversário, indicação, avaliação e recorrência.

2:01 Como ganhar Milhas Cada card mostra a regra e quantas Milhas ela rende. Por fim, o Extrato traz o histórico completo da sua carteira, do mais recente para o mais antigo.

2:18 Extrato Em verde entram os créditos e em vermelho as saídas, cada linha com a descrição, a data e a hora. À direita de cada movimentação você vê quanto entrou ou saiu e o saldo que ficou depois dela. É a mesma conta que alimenta os cartões lá de cima e o seu saldo no topo. Pronto. A tela fica na sua área Minha Conta, no menu Fidelidade. Até o próximo vídeo. Os dados deste vídeo são fictícios, criados só para a demonstração.