Minha Conta: financeiro

Name: Minha Conta: financeiro
Uploaded: 2026-09-21T00:00:00-03:00
Duration: 3 min 2 s
Description: Neste vídeo você vai conhecer a tela Financeiro da sua conta. É onde você acompanha o que já pagou, o que ainda falta pagar e cada pagamento que você fez.

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1 visualização · 21 de setembro de 2026 · 3:02

Neste vídeo você vai conhecer a tela Financeiro da sua conta. É onde você acompanha o que já pagou, o que ainda falta pagar e cada pagamento que você fez.

Capítulos

Este vídeo responde

Como vejo quanto já paguei de todas as minhas viagens?
Onde encontro o valor que ainda falta pagar?
Como faço para pagar uma parcela que está vencendo?
Consigo ver todos os pagamentos que já fiz?
Como sei se meu pagamento foi aprovado ou está pendente?
Posso adicionar mais passageiros em um pedido que já fiz?
Como acompanho o plano de parcelas de um pedido?
O que aparece se eu não tiver nenhum pagamento registrado?
Como identifico qual pedido tem valor pendente?
Onde vejo a próxima parcela de um pedido parcelado?

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Transcrição

Total Pago

É onde você acompanha o que já pagou, o que ainda falta pagar e cada pagamento que você fez. No topo ficam três cartões com o resumo de todas as suas compras.
Saldo Pendente

O verde, Total Pago, mostra quanto você já pagou, somando só o que a agência confirmou. Ao lado, Saldo Pendente, em laranja, é o que ainda falta pagar: a diferença entre o valor das suas viagens e o que você já pagou. Quando ele zera, está tudo quitado.
Total Geral

E Total Geral, em azul, é quanto as suas viagens custam somadas, pagas ou não. Os três números deixam de fora compras canceladas e passageiros que foram cancelados ou transferidos.
Pedidos em aberto

Logo abaixo, Pedidos Aguardando Pagamento reúne as compras que ainda têm valor em aberto. Compra quitada não aparece aqui.
Código e situação

Cada pedido começa pelo código, que é como a agência encontra a sua compra. Ao lado vem a situação, Pendente quando nada foi pago ainda e Parcialmente Pago quando já entrou uma parte, e quantas parcelas do plano já foram pagas.
Viagem e passageiros

Embaixo aparecem a viagem daquele pedido, quantos passageiros ele tem e a data da compra. Quando você lê aguardando, são vagas já compradas que ainda esperam o nome de quem vai viajar. Quando a compra é parcelada, esta faixa mostra a próxima parcela, com o valor e o vencimento.
Próxima parcela

Azul é parcela que ainda vai vencer, laranja vence hoje e vermelho já passou do prazo. À direita, Valor Pendente é quanto falta naquele pedido.
Valor pendente do pedido

É a parte do Saldo Pendente lá de cima que vem dessa compra.
Ver Pedido e Pagar Agora

Ver Pedido abre os detalhes da compra, com os passageiros e as parcelas. Pagar Agora leva direto para o pagamento do que está em aberto.
Adicionar passageiros

E Adicionar passageiros abre a página da viagem no site, para você comprar mais vagas na mesma compra. Ele só aparece enquanto a viagem está à venda e ainda não saiu.
Histórico de Pagamentos

No fim da página, o Histórico de Pagamentos é o seu extrato: todos os pagamentos que você já fez, do mais recente para o mais antigo. Se ainda não houver nenhum, a tela avisa que eles aparecem aqui assim que você pagar. Cada linha traz a viagem, a data, a forma de pagamento e o pedido.
Cada pagamento

À direita fica o valor, e a etiqueta diz se o pagamento foi Aprovado, está Pendente ou foi Rejeitado. Pronto. A tela fica em Minha Conta, no menu Financeiro. Até o próximo vídeo. Os dados deste vídeo são fictícios, criados só para a demonstração.

0:12 Total Pago É onde você acompanha o que já pagou, o que ainda falta pagar e cada pagamento que você fez. No topo ficam três cartões com o resumo de todas as suas compras.

0:24 Saldo Pendente O verde, Total Pago, mostra quanto você já pagou, somando só o que a agência confirmou. Ao lado, Saldo Pendente, em laranja, é o que ainda falta pagar: a diferença entre o valor das suas viagens e o que você já pagou. Quando ele zera, está tudo quitado.

0:38 Total Geral E Total Geral, em azul, é quanto as suas viagens custam somadas, pagas ou não. Os três números deixam de fora compras canceladas e passageiros que foram cancelados ou transferidos.

0:52 Pedidos em aberto Logo abaixo, Pedidos Aguardando Pagamento reúne as compras que ainda têm valor em aberto. Compra quitada não aparece aqui.

1:01 Código e situação Cada pedido começa pelo código, que é como a agência encontra a sua compra. Ao lado vem a situação, Pendente quando nada foi pago ainda e Parcialmente Pago quando já entrou uma parte, e quantas parcelas do plano já foram pagas.

1:18 Viagem e passageiros Embaixo aparecem a viagem daquele pedido, quantos passageiros ele tem e a data da compra. Quando você lê aguardando, são vagas já compradas que ainda esperam o nome de quem vai viajar. Quando a compra é parcelada, esta faixa mostra a próxima parcela, com o valor e o vencimento.

1:32 Próxima parcela Azul é parcela que ainda vai vencer, laranja vence hoje e vermelho já passou do prazo. À direita, Valor Pendente é quanto falta naquele pedido.

1:45 Valor pendente do pedido É a parte do Saldo Pendente lá de cima que vem dessa compra.

1:55 Ver Pedido e Pagar Agora Ver Pedido abre os detalhes da compra, com os passageiros e as parcelas. Pagar Agora leva direto para o pagamento do que está em aberto.

2:05 Adicionar passageiros E Adicionar passageiros abre a página da viagem no site, para você comprar mais vagas na mesma compra. Ele só aparece enquanto a viagem está à venda e ainda não saiu.

2:17 Histórico de Pagamentos No fim da página, o Histórico de Pagamentos é o seu extrato: todos os pagamentos que você já fez, do mais recente para o mais antigo. Se ainda não houver nenhum, a tela avisa que eles aparecem aqui assim que você pagar. Cada linha traz a viagem, a data, a forma de pagamento e o pedido.

2:33 Cada pagamento À direita fica o valor, e a etiqueta diz se o pagamento foi Aprovado, está Pendente ou foi Rejeitado. Pronto. A tela fica em Minha Conta, no menu Financeiro. Até o próximo vídeo. Os dados deste vídeo são fictícios, criados só para a demonstração.