Mesclar cadastros de clientes

Name: Mesclar cadastros de clientes
Uploaded: 2026-09-20T00:00:00-03:00
Duration: 2 min 45 s
Description: Neste vídeo você vai ver como juntar dois cadastros do mesmo cliente em um só. É a tela Mesclar Cadastros, e ela aproveita os dados dos dois.

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1 visualização · 20 de setembro de 2026 · 2:45

Neste vídeo você vai ver como juntar dois cadastros do mesmo cliente em um só. É a tela Mesclar Cadastros, e ela aproveita os dados dos dois.

Capítulos

Este vídeo responde

Como faço para juntar dois clientes duplicados?
O que acontece com as reservas do cliente removido?
Cliente foi cadastrado duas vezes, como unificar?
Como funciona a mesclagem de cadastros?
O que é mesclado quando junto dois clientes?
Posso desfazer uma mesclagem de clientes?

#mesclar #unificar #duplicado #merge #cadastroduplicado #consolidar #juntarclientes #clienterepetido #deduplicacao #limpezadebase

Transcrição

Mesclar Cadastros

É a tela Mesclar Cadastros, e ela aproveita os dados dos dois. Você chega em Mesclar Cadastros pela ficha do cliente, na ação Mesclar cadastro.
Cliente que será mantido

Aqui você consolida dois cadastros duplicados, sem perder nada do caminho. O bloco verde, Cliente que será mantido, mostra o cadastro que você abriu, o que continua existindo. Reservas, pedidos, dependentes, documentos e histórico do outro cadastro vêm todos para cá.
Buscar cliente para mesclar

Em Buscar cliente para mesclar você procura o cadastro repetido. Digite pelo menos duas letras do nome, o e-mail, o CPF ou o celular. A lista mostra o nome, o e-mail e o CPF de cada cadastro encontrado. O cliente que será mantido nunca aparece aqui, então não dá para mesclar alguém com ele mesmo.
Cliente que será removido

Ao escolher um cadastro, o sistema compara os dois na hora. Em vermelho fica o Cliente que será removido, o que vai ser desativado no fim. Inverter troca os papéis, quem seria removido passa a ser mantido. Trocar limpa a escolha e devolve você para a busca.
Comparação de Dados

Comparação de Dados põe os dois cadastros lado a lado, campo a campo, na coluna Manter e na coluna Remover. São nome, e-mail, CPF, celular, endereço e data de cadastro. As linhas amarelas são conflitos: os dois cadastros têm valores diferentes, e você escolhe qual fica. As azuis são campos vazios no mantido, que vêm preenchidos do outro cadastro.
Registros que serão movidos

Registros que serão movidos conta tudo o que muda de dono, como os dependentes e os documentos do cadastro removido. Nada se perde, tudo passa para o cliente mantido.
Senha e Autenticação

Senha e Autenticação avisa qual senha vai continuar valendo. Quando o cadastro removido tem e-mail verificado e o mantido não, a senha dele é preservada.
Confirmar Mesclagem

Para liberar o botão Confirmar Mesclagem, digite o nome exato do cliente que será removido. A mesclagem não pode ser desfeita, então confira a comparação antes, ou saia em Cancelar. Pronto. A tela fica na ficha do cliente, em Clientes, na ação Mesclar cadastro. Até o próximo vídeo.

0:11 Mesclar Cadastros É a tela Mesclar Cadastros, e ela aproveita os dados dos dois. Você chega em Mesclar Cadastros pela ficha do cliente, na ação Mesclar cadastro.

0:23 Cliente que será mantido Aqui você consolida dois cadastros duplicados, sem perder nada do caminho. O bloco verde, Cliente que será mantido, mostra o cadastro que você abriu, o que continua existindo. Reservas, pedidos, dependentes, documentos e histórico do outro cadastro vêm todos para cá.

0:40 Buscar cliente para mesclar Em Buscar cliente para mesclar você procura o cadastro repetido. Digite pelo menos duas letras do nome, o e-mail, o CPF ou o celular. A lista mostra o nome, o e-mail e o CPF de cada cadastro encontrado. O cliente que será mantido nunca aparece aqui, então não dá para mesclar alguém com ele mesmo.

1:05 Cliente que será removido Ao escolher um cadastro, o sistema compara os dois na hora. Em vermelho fica o Cliente que será removido, o que vai ser desativado no fim. Inverter troca os papéis, quem seria removido passa a ser mantido. Trocar limpa a escolha e devolve você para a busca.

1:26 Comparação de Dados Comparação de Dados põe os dois cadastros lado a lado, campo a campo, na coluna Manter e na coluna Remover. São nome, e-mail, CPF, celular, endereço e data de cadastro. As linhas amarelas são conflitos: os dois cadastros têm valores diferentes, e você escolhe qual fica. As azuis são campos vazios no mantido, que vêm preenchidos do outro cadastro.

1:56 Registros que serão movidos Registros que serão movidos conta tudo o que muda de dono, como os dependentes e os documentos do cadastro removido. Nada se perde, tudo passa para o cliente mantido.

2:08 Senha e Autenticação Senha e Autenticação avisa qual senha vai continuar valendo. Quando o cadastro removido tem e-mail verificado e o mantido não, a senha dele é preservada.

2:20 Confirmar Mesclagem Para liberar o botão Confirmar Mesclagem, digite o nome exato do cliente que será removido. A mesclagem não pode ser desfeita, então confira a comparação antes, ou saia em Cancelar. Pronto. A tela fica na ficha do cliente, em Clientes, na ação Mesclar cadastro. Até o próximo vídeo.