Editar a viagem: a aba Geral
Viagilize
Tutoriais oficiais · Excursões
Obrigado pelo aviso. O que faltou ou ficou confuso? (opcional)
Recebemos. Vamos rever este vídeo.
1 visualização · · 5:25
Neste vídeo você vai conhecer a tela de edição da viagem, na aba Geral. É onde ficam o nome, as datas e as regras que valem só para esta viagem.
Capítulos
Este vídeo responde
- Como edito uma viagem que já criei
- Onde mudo a data de saída da excursão
- Para que serve cada aba da excursão
- Onde fica o botão de salvar da excursão
- Como troco o nome da viagem
- Por que a aba que eu quero não aparece
- Como faço para exigir documentos só nesta viagem
- Onde coloco o link do grupo do WhatsApp
- Como desativo a pesquisa de satisfação de uma viagem específica
- Como oculto uma viagem do site mas deixo vender pelo painel
- Como transformo uma viagem em pacote de viagem
- O que acontece se eu mudar a data de uma viagem que já tem passageiros
#editarviagem #dadosbasicos #configuracoes #documentos #fichamedica #assentos #whatsapp #telegram #pesquisasatisfacao #nps #visibilidade #statusviagem #excluirviagem #contratodigital #modovenda
Transcrição
-
Topo da viagem
É onde ficam o nome, as datas e as regras que valem só para esta viagem. No topo aparece o nome da viagem que você está editando, com a data e o destino logo abaixo. Analisar com IA pede uma revisão automática do cadastro, e Editar · outras páginas abre os atalhos para Passageiros, Conteúdo e Checklist. A viagem é dividida em abas: Geral, Logística, Preços, Custeio, Hospedagem, Opcionais e Cotações, e a aba só aparece se o recurso dela estiver ativo na sua agência. O botão Salvar do rodapé grava todas as abas de uma vez, então trocar de aba não perde o que você digitou.
-
Dados Básicos
Em Dados Básicos você define o nome que aparece no site, as datas de saída e de retorno, os horários, que são opcionais, e a duração, que vem calculada mas pode ser corrigida. Mudar a data afeta quem já está inscrito e os contratos já assinados, então avise antes. Ainda em Dados Básicos, Clonar Viagem cria uma cópia desta viagem para você só trocar as datas. E Mudar para Pacote de Viagem transforma a viagem em pacote, sem transporte.
-
Segmentos e Tags
Segmentos são os tipos da viagem, como Praia, Aventura ou Cultural, e agrupam as viagens no site. Tags são etiquetas como Promoção ou Últimas Vagas, que viram selos no site e podem acionar mensagens automáticas. Em Destino você informa o local ou atração e o endereço completo.
-
Destino
Os dois aparecem na página da viagem no site, no cartão de embarque e nos relatórios.
-
Descrição
A Descrição é o texto que o cliente lê no site. As Observações são avisos para o cliente que, se você marcar a caixinha ao lado, saem também no cartão de embarque, e as Observações Internas ficam só para a sua equipe.
-
Contrato Digital
Contrato Digital define se o passageiro desta viagem precisa assinar antes de viajar, e qual é o Modelo vinculado. O guia só libera o check-in depois da assinatura, e o atalho para Contratos, Configurações, leva para onde você cria os modelos.
-
Documentos e Ficha Médica
Documentos do Passageiro obriga quem vai nesta viagem a enviar documento com foto, mesmo que o padrão da agência seja opcional. Ficha Médica pede alergias, medicamentos e contato de emergência, e o cliente preenche no portal Minha Conta.
-
Menores de Idade
Menores de Idade avisa o guia quando houver criança ou adolescente na lista, com uma etiqueta amarela. A idade é contada na data de saída, e o aviso não bloqueia o check-in.
-
Escolha de Assentos
Escolha de Assentos define se o cliente desta viagem escolhe a própria poltrona pelo site e pelo portal, ou se só a sua equipe marca. São três opções: usar a configuração global, habilitar para esta viagem ou desabilitar para esta viagem.
-
Guias Ocupam Vagas
Guias Ocupam Vagas define se cada guia vinculado conta como uma vaga ocupada do veículo. Desative se os guias viajam em pé ou junto ao motorista, porque senão eles reduzem a sua capacidade de venda.
-
WhatsApp e Telegram
Em Grupo WhatsApp você cola o link de convite, que aparece para quem tem reserva confirmada, e o botão Mostrar no site deixa o link visível para todos os visitantes. Grupo Telegram funciona do mesmo jeito.
-
Pesquisa de Satisfação
A Pesquisa de Satisfação sai sozinha por e-mail depois da data de retorno. Você escolhe entre Passageiros, Lista personalizada ou Desativado, e Enviar agora dispara na hora, sem esperar a data.
-
Visibilidade no site
Mais abaixo, o bloco Configurações abre a parte de status e visibilidade da viagem. Em Visibilidade no site, que salva na hora sem passar pelo Salvar, Ocultar do site tira a viagem do catálogo para você vender só pelo painel, e Acesso por link secreto esconde a viagem mas gera um link privado onde o cliente consegue comprar. Modo de Venda decide como o cliente reserva esta viagem: Apenas Catálogo, Apenas WhatsApp, Apenas Venda Online ou Venda Online mais WhatsApp.
-
Modo de Venda
Em Usar configuração global, a viagem segue o padrão da sua agência. Na Zona de Perigo, Excluir Viagem apaga a viagem com todos os transportes, embarques, categorias, preços e passageiros.
-
Zona de Perigo
Não tem volta, então use só quando tiver certeza. Pronto. Você abre esta tela pelo menu Viagens, clicando na viagem que quer editar, e as outras abas trazem a logística, os preços e o custeio. Até o próximo vídeo. Os dados deste vídeo são fictícios, criados só para a demonstração.