Voos do pacote de viagem
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Neste vídeo você vai conhecer a aba Voos do pacote de viagem: onde ficam os voos de ida, de volta e as conexões, e onde essas informações chegam ao passageiro. A aba Voos fica dentro da página Pacote.
Capítulos
Este vídeo responde
- Como cadastrar os voos do pacote de viagem?
- Onde informo a companhia aérea e número do voo?
- Como adicionar voo de ida e volta?
- Posso cadastrar conexões de voo?
- Os voos aparecem no voucher do cliente?
- Como informar classe econômica ou executiva?
- Onde coloco horário de partida e chegada do avião?
- Como faço para remover um voo cadastrado?
- O sistema preenche automaticamente dados do voo?
- Os códigos dos aeroportos precisam ser IATA?
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Transcrição
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Onde fica
A aba Voos fica dentro da página Pacote. Abra a viagem, entre em Pacote e clique em Voos. Ela só existe em viagens do tipo Pacote de Viagem, que é o modo usado quando o grupo vai de avião ou por conta própria.
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Informações de Voo
Aqui é Informações de Voo. Repare no aviso logo abaixo do título: o registro é manual, o sistema não se conecta com as companhias aéreas.
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O cartão do trecho
Você copia os dados do bilhete já emitido, e eles passam a acompanhar a viagem. Cada trecho vira um cartão.
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Cia, horários e bagagem
A etiqueta colorida diz se aquele voo é de Ida, de Volta ou uma Conexão, e logo abaixo aparece o trecho, com o aeroporto de origem e o de destino. No corpo do cartão vêm a companhia com o número do voo, a data daquele trecho, os horários de partida e de chegada e a franquia de bagagem, do jeito que o passageiro precisa ler.
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Adicionar Voo
Para incluir um trecho, clique em Adicionar Voo.
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Tipo e companhia
Abre a janela Novo Voo, com os campos do bilhete. Nessa janela, Tipo é o único campo obrigatório: Ida, Volta ou Conexão.
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Número do voo e aeroportos
É ele que define a etiqueta do cartão. Em Cia Aérea vai o nome da companhia, como LATAM, Gol ou Azul. Ainda na janela, Número do Voo é o código do bilhete, por exemplo LA 3421.
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Data e horários
Em Origem e Destino vão os aeroportos, e o costume é usar a sigla de três letras: GRU, FLN, JPA. Na mesma janela, Data é o dia daquele trecho, e não o dia da viagem: num pacote de vários dias, a ida e a volta têm datas diferentes.
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Classe, bagagem e observações
Partida e Chegada são os horários impressos no bilhete. Fechando a janela, Classe escolhe entre Econômica, Executiva e Primeira Classe. Bagagem é texto livre, para escrever a franquia como ela foi comprada, e em Observações cabe o resto: assento, conexão longa, o que o passageiro precisa saber.
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Gravar ou cancelar
O botão Adicionar grava o trecho e a lista se atualiza na hora.
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Editar e remover
Como este vídeo não grava nada, saímos da janela pelo Cancelar. No cartão, o lápis reabre esses mesmos campos para corrigir o voo, e a lixeira remove o trecho, sempre pedindo confirmação antes.
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Onde os voos aparecem
O que você cadastra aqui não fica só no painel: os voos aparecem na página do pacote no seu site, no roteiro em PDF, no voucher de viagem do passageiro, na cotação enviada ao cliente e no contrato digital. Pronto. Os voos ficam em Viagens, abrindo o pacote, na página Pacote, aba Voos. Até o próximo vídeo. Os dados deste vídeo são fictícios, criados só para a demonstração.