Editar uma viagem: a aba Geral

Name: Editar uma viagem: a aba Geral
Uploaded: 2026-09-20T00:00:00-03:00
Duration: 4 min 42 s
Description: Neste vídeo você vai conhecer a tela de edição da viagem. É aqui que você ajusta nome, datas, destino e as regras de venda de uma viagem que já está criada.

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1 visualização · 20 de setembro de 2026 · 4:42

Neste vídeo você vai conhecer a tela de edição da viagem. É aqui que você ajusta nome, datas, destino e as regras de venda de uma viagem que já está criada.

Capítulos

Este vídeo responde

Como edito uma viagem que já criei
Onde mudo a data de saída da excursão
Para que serve cada aba da excursão
Onde fica o botão de salvar da excursão
Como troco o nome da viagem
Por que a aba que eu quero não aparece
Como faço para exigir documentos só nesta viagem
Onde coloco o link do grupo do WhatsApp
Como desativo a pesquisa de satisfação de uma viagem específica
Como oculto uma viagem do site mas deixo vender pelo painel

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Transcrição

Cabeçalho

É aqui que você ajusta nome, datas, destino e as regras de venda de uma viagem que já está criada. No topo fica o nome da viagem que você está editando, com a data e o destino. Em Analisar com IA você pede uma análise da viagem, e o botão Editar · outras páginas abre as demais telas desta viagem, como Passageiros, Financeiro e Conteúdo.
Abas da viagem

Logo abaixo ficam as abas: Geral, Logística, Preços e Custeio. Neste vídeo ficamos na aba Geral, que já vem aberta; as outras aparecem conforme o tipo da viagem e os recursos que a sua agência usa.
Dados Básicos

Em Dados Básicos ficam o Nome da viagem, que é o que o cliente lê no site, e as datas de saída e de retorno. Os horários são opcionais, e a Duração vem calculada pelas datas, mas você pode corrigir na mão.
Clonar e tipo da viagem

Ainda nesse bloco, Mudar para Pacote de Viagem transforma a viagem em pacote, sem transporte, para quando o cliente vai por conta própria. E Clonar Viagem cria uma cópia desta viagem, para você só trocar as datas.
Tags

As Tags são etiquetas da viagem, como Promoção ou Últimas Vagas. Elas ajudam a filtrar as listas aqui no painel e podem acionar mensagens automáticas.
Destino

Em Destino você informa o Local / Atração e o Endereço da viagem.
Descrição e observações

Essas informações aparecem na página da viagem no site e nos relatórios. A Descrição vai para o site, com o roteiro e o que está incluso.
Documentos e ficha médica

As Observações são avisos para o cliente e, se você marcar, saem também no cartão de embarque, enquanto as Observações Internas ficam só para a sua equipe. Documentos do Passageiro obriga quem vai nesta viagem a enviar documento com foto, mesmo que o padrão da agência seja opcional.
Menores de idade

Ficha Médica faz o mesmo com alergias, medicamentos e contato de emergência. Com Avisar o guia quando houver menor de idade ligado, o guia vê uma etiqueta amarela na lista de passageiros e no check-in.
Assentos e guias

A idade é contada na data de saída, e o aviso não impede o check-in, é só um lembrete. Em Escolha de Assentos você decide se o cliente desta viagem escolhe a poltrona pelo site e pelo portal, ou se só a sua equipe marca.
Grupos de WhatsApp e Telegram

Logo abaixo, Guias Ocupam Vagas define se os guias vinculados entram na conta das vagas do veículo. Em Grupo WhatsApp você cola o link de convite do grupo da viagem: ele aparece para quem tem reserva confirmada e, se você quiser, também no site.
Pesquisa de satisfação

Grupo Telegram funciona do mesmo jeito, só que no Telegram. Depois da data de retorno, a pesquisa de satisfação é enviada sozinha por e-mail. Escolha entre Passageiros, que manda para todos os confirmados que têm e-mail, Lista personalizada, com endereços escolhidos por você, ou Desativado; e Enviar agora dispara a pesquisa na hora.
Status da viagem

Em Configurações fica o Status da viagem. Só a viagem Publicada aparece no site: em Rascunho ela fica invisível, Cancelada sai do site e Finalizada fica arquivada.
Visibilidade no site

Em Visibilidade no site as alterações são salvas na hora, sem passar pelo Salvar. Ocultar do site tira a viagem do catálogo e da busca, para vender só pelo painel, e Acesso por link secreto esconde a viagem, mas gera um link privado em que o cliente consegue comprar.
Modo de venda

Modo de Venda define como o cliente reserva esta viagem: apenas catálogo, apenas WhatsApp, apenas venda online, ou os dois juntos. Deixando vazio, a viagem segue a configuração global da sua agência. Na Zona de Perigo, Excluir Viagem apaga a viagem com os transportes, embarques, categorias, preços e passageiros, e isso não tem volta.
Excluir e salvar

Já o botão Salvar, fixo no rodapé, grava de uma vez tudo o que você mudou, em todas as abas. Pronto. Você chega a esta tela pelo menu Viagens, no botão Editar da viagem. Até a próxima.

0:12 Cabeçalho É aqui que você ajusta nome, datas, destino e as regras de venda de uma viagem que já está criada. No topo fica o nome da viagem que você está editando, com a data e o destino. Em Analisar com IA você pede uma análise da viagem, e o botão Editar · outras páginas abre as demais telas desta viagem, como Passageiros, Financeiro e Conteúdo.

0:31 Abas da viagem Logo abaixo ficam as abas: Geral, Logística, Preços e Custeio. Neste vídeo ficamos na aba Geral, que já vem aberta; as outras aparecem conforme o tipo da viagem e os recursos que a sua agência usa.

0:48 Dados Básicos Em Dados Básicos ficam o Nome da viagem, que é o que o cliente lê no site, e as datas de saída e de retorno. Os horários são opcionais, e a Duração vem calculada pelas datas, mas você pode corrigir na mão.

1:04 Clonar e tipo da viagem Ainda nesse bloco, Mudar para Pacote de Viagem transforma a viagem em pacote, sem transporte, para quando o cliente vai por conta própria. E Clonar Viagem cria uma cópia desta viagem, para você só trocar as datas.

1:21 Tags As Tags são etiquetas da viagem, como Promoção ou Últimas Vagas. Elas ajudam a filtrar as listas aqui no painel e podem acionar mensagens automáticas.

1:32 Destino Em Destino você informa o Local / Atração e o Endereço da viagem.

1:42 Descrição e observações Essas informações aparecem na página da viagem no site e nos relatórios. A Descrição vai para o site, com o roteiro e o que está incluso.

1:58 Documentos e ficha médica As Observações são avisos para o cliente e, se você marcar, saem também no cartão de embarque, enquanto as Observações Internas ficam só para a sua equipe. Documentos do Passageiro obriga quem vai nesta viagem a enviar documento com foto, mesmo que o padrão da agência seja opcional.

2:14 Menores de idade Ficha Médica faz o mesmo com alergias, medicamentos e contato de emergência. Com Avisar o guia quando houver menor de idade ligado, o guia vê uma etiqueta amarela na lista de passageiros e no check-in.

2:29 Assentos e guias A idade é contada na data de saída, e o aviso não impede o check-in, é só um lembrete. Em Escolha de Assentos você decide se o cliente desta viagem escolhe a poltrona pelo site e pelo portal, ou se só a sua equipe marca.

2:46 Grupos de WhatsApp e Telegram Logo abaixo, Guias Ocupam Vagas define se os guias vinculados entram na conta das vagas do veículo. Em Grupo WhatsApp você cola o link de convite do grupo da viagem: ele aparece para quem tem reserva confirmada e, se você quiser, também no site.

3:02 Pesquisa de satisfação Grupo Telegram funciona do mesmo jeito, só que no Telegram. Depois da data de retorno, a pesquisa de satisfação é enviada sozinha por e-mail. Escolha entre Passageiros, que manda para todos os confirmados que têm e-mail, Lista personalizada, com endereços escolhidos por você, ou Desativado; e Enviar agora dispara a pesquisa na hora.

3:23 Status da viagem Em Configurações fica o Status da viagem. Só a viagem Publicada aparece no site: em Rascunho ela fica invisível, Cancelada sai do site e Finalizada fica arquivada.

3:36 Visibilidade no site Em Visibilidade no site as alterações são salvas na hora, sem passar pelo Salvar. Ocultar do site tira a viagem do catálogo e da busca, para vender só pelo painel, e Acesso por link secreto esconde a viagem, mas gera um link privado em que o cliente consegue comprar.

3:56 Modo de venda Modo de Venda define como o cliente reserva esta viagem: apenas catálogo, apenas WhatsApp, apenas venda online, ou os dois juntos. Deixando vazio, a viagem segue a configuração global da sua agência. Na Zona de Perigo, Excluir Viagem apaga a viagem com os transportes, embarques, categorias, preços e passageiros, e isso não tem volta.

4:12 Excluir e salvar Já o botão Salvar, fixo no rodapé, grava de uma vez tudo o que você mudou, em todas as abas. Pronto. Você chega a esta tela pelo menu Viagens, no botão Editar da viagem. Até a próxima.