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Paradas do Roteiro

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Tutoriais oficiais · Excursões

Artigo

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1 visualização · · 3:10

Paradas são os pontos em que a viagem para no caminho café, almoço, banheiro ou uma atração no meio do roteiro. Nesta tela você cadastra cada uma delas, com horário previsto e tempo de permanência.

Capítulos

Este vídeo responde

  • Como adicionar uma parada no roteiro da viagem?
  • Como cadastrar paradas estratégicas da excursão?
  • Como definir horário e duração de cada parada?
  • Como ver quem desceu e retornou em cada parada?
  • Como mudar a ordem das paradas no roteiro?
  • Como o guia registra descida e retorno nas paradas?
  • Onde cadastro as paradas do roteiro?
  • Como organizar as paradas da viagem?
  • Como consultar o histórico de uma parada?

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Transcrição

  1. Onde fica

    A aba Paradas fica dentro da viagem e só aparece quando a Conferência de Paradas está ligada em Configurações, Jornada do Cliente. O cartão Paradas mostra, ao lado do título, quantos pontos você já cadastrou.

  2. A lista de paradas

    A lista carrega junto com a aba e vem na ordem do roteiro, da primeira parada até a última. O número à esquerda de cada linha é a posição daquela parada no caminho.

  3. Nome da parada

    O Nome da Parada é o que aparece aqui e também na tela do guia, então use um nome curto e reconhecível. Parada para café, Almoço, Mirante da Serra resolvem melhor do que um endereço completo.

  4. Horário e duração

    Logo abaixo do nome vêm o Horário previsto, a hora em que o veículo deve chegar, e a Duração, o tempo que a parada deve levar. É por eles que o guia combina com o grupo a hora de voltar para o veículo. A Descrição é a linha em itálico embaixo, com os detalhes e as instruções para os passageiros.

  5. Descrição

    Serve para dizer onde é o ponto de encontro, onde almoçar ou o que dá para fazer no tempo livre. As setinhas Mover para cima e Mover para baixo acertam a sequência das paradas.

  6. Ordem do roteiro

    O número de cada linha acompanha a nova posição, então a lista mostra o roteiro na ordem em que ele acontece. Para incluir um ponto novo, clique em Adicionar, no alto do cartão.

  7. Adicionar parada

    Abre uma janela com os quatro dados da parada.

  8. Nome e descrição

    No formulário, Nome da Parada é o único campo obrigatório. Em Descrição você escreve as instruções que o guia vai passar aos passageiros na hora da parada.

  9. Hora prevista e duração

    Ainda na janela, Hora Prevista é o horário de chegada, e Duração (minutos) é quanto tempo o grupo fica ali. Os dois são opcionais, mas são eles que deixam o roteiro previsível para todo mundo.

  10. Salvar ou cancelar

    O botão Adicionar grava a parada no fim da lista, e Cancelar fecha a janela sem salvar nada.

  11. Editar e excluir

    O lápis reabre a parada para ajustar nome, horário ou duração, e a lixeira tira a parada da viagem. Parada que já foi conferida em campo não é removida, para o histórico da viagem não se perder.

  12. No dia da viagem

    No dia da viagem essas paradas aparecem para o guia, que marca quem desceu e quem voltou ao veículo em cada ponto. O que ele registra fica guardado junto da parada, e é por isso que vale deixar o roteiro cadastrado antes de sair. Pronto. A tela fica em Viagens, abra a viagem e escolha a aba Paradas. Até a próxima. Os dados deste vídeo são fictícios, criados só para a demonstração.