Paradas do Roteiro
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Tutoriais oficiais · Excursões
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Paradas são os pontos em que a viagem para no caminho café, almoço, banheiro ou uma atração no meio do roteiro. Nesta tela você cadastra cada uma delas, com horário previsto e tempo de permanência.
Capítulos
Este vídeo responde
- Como adicionar uma parada no roteiro da viagem?
- Como cadastrar paradas estratégicas da excursão?
- Como definir horário e duração de cada parada?
- Como ver quem desceu e retornou em cada parada?
- Como mudar a ordem das paradas no roteiro?
- Como o guia registra descida e retorno nas paradas?
- Onde cadastro as paradas do roteiro?
- Como organizar as paradas da viagem?
- Como consultar o histórico de uma parada?
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Transcrição
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Onde fica
A aba Paradas fica dentro da viagem e só aparece quando a Conferência de Paradas está ligada em Configurações, Jornada do Cliente. O cartão Paradas mostra, ao lado do título, quantos pontos você já cadastrou.
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A lista de paradas
A lista carrega junto com a aba e vem na ordem do roteiro, da primeira parada até a última. O número à esquerda de cada linha é a posição daquela parada no caminho.
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Nome da parada
O Nome da Parada é o que aparece aqui e também na tela do guia, então use um nome curto e reconhecível. Parada para café, Almoço, Mirante da Serra resolvem melhor do que um endereço completo.
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Horário e duração
Logo abaixo do nome vêm o Horário previsto, a hora em que o veículo deve chegar, e a Duração, o tempo que a parada deve levar. É por eles que o guia combina com o grupo a hora de voltar para o veículo. A Descrição é a linha em itálico embaixo, com os detalhes e as instruções para os passageiros.
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Descrição
Serve para dizer onde é o ponto de encontro, onde almoçar ou o que dá para fazer no tempo livre. As setinhas Mover para cima e Mover para baixo acertam a sequência das paradas.
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Ordem do roteiro
O número de cada linha acompanha a nova posição, então a lista mostra o roteiro na ordem em que ele acontece. Para incluir um ponto novo, clique em Adicionar, no alto do cartão.
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Adicionar parada
Abre uma janela com os quatro dados da parada.
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Nome e descrição
No formulário, Nome da Parada é o único campo obrigatório. Em Descrição você escreve as instruções que o guia vai passar aos passageiros na hora da parada.
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Hora prevista e duração
Ainda na janela, Hora Prevista é o horário de chegada, e Duração (minutos) é quanto tempo o grupo fica ali. Os dois são opcionais, mas são eles que deixam o roteiro previsível para todo mundo.
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Salvar ou cancelar
O botão Adicionar grava a parada no fim da lista, e Cancelar fecha a janela sem salvar nada.
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Editar e excluir
O lápis reabre a parada para ajustar nome, horário ou duração, e a lixeira tira a parada da viagem. Parada que já foi conferida em campo não é removida, para o histórico da viagem não se perder.
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No dia da viagem
No dia da viagem essas paradas aparecem para o guia, que marca quem desceu e quem voltou ao veículo em cada ponto. O que ele registra fica guardado junto da parada, e é por isso que vale deixar o roteiro cadastrado antes de sair. Pronto. A tela fica em Viagens, abra a viagem e escolha a aba Paradas. Até a próxima. Os dados deste vídeo são fictícios, criados só para a demonstração.