Gerenciar Passageiros

Name: Gerenciar Passageiros
Uploaded: 2026-09-22T00:00:00-03:00
Duration: 4 min 9 s
Description: Neste vídeo você vai conhecer a tela de Passageiros de uma viagem. É aqui que você vê quem está inscrito, quem já pagou e quem senta em cada poltrona.

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1 visualização · 22 de setembro de 2026 · 4:09

Neste vídeo você vai conhecer a tela de Passageiros de uma viagem. É aqui que você vê quem está inscrito, quem já pagou e quem senta em cada poltrona.

Capítulos

Este vídeo responde

Onde vejo a lista de passageiros de uma viagem?
Como saber quantas vagas ainda tenho disponíveis?
Como cadastro um passageiro manualmente?
Onde vejo quem já pagou e quem está pendente?
Como exporto a lista de passageiros em PDF ou Excel?
Onde vejo o mapa de assentos do ônibus?
Como filtro passageiros por ponto de embarque?
Como cancelo ou transfiro a reserva de um passageiro?
Como envio o cartão de embarque para o passageiro?
Como sei se a viagem está lotando?

#passageiros #viagem #excursao #transporte #veiculo #assento #poltrona #embarque #reserva #pedido #financeiro #pagamento #cadastro #cancelamento #transferencia

Transcrição

A tela de Passageiros

É aqui que você vê quem está inscrito, quem já pagou e quem senta em cada poltrona. O cabeçalho Passageiros abre a lista de todos os inscritos nesta viagem.
Ações do topo

Ao lado, o botão com o nome da página leva às outras páginas da mesma viagem, como Editar, Financeiro e Checklist. Exportar Lista gera a lista em PDF ou Excel, Vendedores abre o relatório de quem vendeu cada reserva e Analisar com IA pede ao assistente uma leitura da viagem.
Capacidade da viagem

À direita, Adicionar Passageiro cadastra alguém na mão, sem passar pelo site. Os quatro números do topo mostram a lotação: Total de Vagas soma a capacidade dos veículos, Ocupadas conta quem ocupa poltrona, somando os guias quando eles contam vaga, e Disponíveis é o que ainda dá para vender. Ocupação traz esse mesmo saldo em porcentagem, e muda de cor quando a viagem começa a lotar.
Resumo Financeiro

O Resumo Financeiro consolida o dinheiro desta viagem: Total Esperado é o que foi cobrado, A Receber é o que ainda falta entrar e Pagos conta os passageiros que já quitaram. A conta considera só passageiros ativos, os cancelados ficam de fora.
Mapa de Assentos

O Mapa de Assentos desenha o veículo poltrona por poltrona, com uma cor para ocupado, outra para o motorista e outra para o guia. Clicando numa poltrona ocupada você vê quem está nela, e numa poltrona livre você entrega o assento a quem ainda não tem. Exportar mapa em PDF gera esse desenho para enviar à empresa de transporte.
Exportar o mapa

Etiquetas abre a janela de impressão das etiquetas de bagagem e embarque.
Filtros

Na barra de filtros você procura por nome, CPF ou telefone e refina por Status, que separa confirmados, pendentes e cancelados. Em Embarque você deixa na tela só um ponto de embarque.
Filtro financeiro

O filtro Financeiro separa quem está pago, parcial ou pendente. Depois de escolher, clique em Filtrar: o filtro muda só o que aparece na tela, nunca os dados do passageiro.
Ordenar e agrupar

Ordenar por troca a ordem da lista, e Agrupar por muda a divisão dentro de cada veículo: ponto de embarque, grupo do responsável, grupo virtual ou categoria. Em Grupos virtuais você monta quem pediu para viajar junto.
Passageiros por veículo

Os passageiros vêm separados por veículo, e o bloco mostra o nome do ônibus, quantos estão nesta listagem e quais guias vão nele. Expandir Todos e Recolher Todos abrem e fecham todos os grupos de uma vez.
Card do passageiro

Cada passageiro tem o seu card, com o nome, a situação da reserva, o assento, o código do pedido e o código de embarque. Abaixo aparecem o contato, o ponto de embarque, a categoria, o valor cobrado e quanto já foi pago.
Situação da reserva

A situação avisa em que pé está a reserva: Pendente é quem ainda não pagou e Lista de Espera é quem aguarda vaga. Os cancelados ficam escondidos até você escolher Cancelado no filtro de Status.
Menu de ações

O menu Ações reúne o que você faz com aquele passageiro: editar, ver a reserva, trocar de transporte, mandar o cartão de embarque, registrar pagamento, transferir para outra viagem ou cancelar. Cada opção só aparece quando faz sentido para a situação dele. Pronto. Você chega nesta tela pelo menu Viagens, abrindo a viagem e entrando em Passageiros. Os dados deste vídeo são fictícios, criados só para a demonstração.

0:11 A tela de Passageiros É aqui que você vê quem está inscrito, quem já pagou e quem senta em cada poltrona. O cabeçalho Passageiros abre a lista de todos os inscritos nesta viagem.

0:26 Ações do topo Ao lado, o botão com o nome da página leva às outras páginas da mesma viagem, como Editar, Financeiro e Checklist. Exportar Lista gera a lista em PDF ou Excel, Vendedores abre o relatório de quem vendeu cada reserva e Analisar com IA pede ao assistente uma leitura da viagem.

0:46 Capacidade da viagem À direita, Adicionar Passageiro cadastra alguém na mão, sem passar pelo site. Os quatro números do topo mostram a lotação: Total de Vagas soma a capacidade dos veículos, Ocupadas conta quem ocupa poltrona, somando os guias quando eles contam vaga, e Disponíveis é o que ainda dá para vender. Ocupação traz esse mesmo saldo em porcentagem, e muda de cor quando a viagem começa a lotar.

1:09 Resumo Financeiro O Resumo Financeiro consolida o dinheiro desta viagem: Total Esperado é o que foi cobrado, A Receber é o que ainda falta entrar e Pagos conta os passageiros que já quitaram. A conta considera só passageiros ativos, os cancelados ficam de fora.

1:27 Mapa de Assentos O Mapa de Assentos desenha o veículo poltrona por poltrona, com uma cor para ocupado, outra para o motorista e outra para o guia. Clicando numa poltrona ocupada você vê quem está nela, e numa poltrona livre você entrega o assento a quem ainda não tem. Exportar mapa em PDF gera esse desenho para enviar à empresa de transporte.

1:46 Exportar o mapa Etiquetas abre a janela de impressão das etiquetas de bagagem e embarque.

1:58 Filtros Na barra de filtros você procura por nome, CPF ou telefone e refina por Status, que separa confirmados, pendentes e cancelados. Em Embarque você deixa na tela só um ponto de embarque.

2:14 Filtro financeiro O filtro Financeiro separa quem está pago, parcial ou pendente. Depois de escolher, clique em Filtrar: o filtro muda só o que aparece na tela, nunca os dados do passageiro.

2:29 Ordenar e agrupar Ordenar por troca a ordem da lista, e Agrupar por muda a divisão dentro de cada veículo: ponto de embarque, grupo do responsável, grupo virtual ou categoria. Em Grupos virtuais você monta quem pediu para viajar junto.

2:46 Passageiros por veículo Os passageiros vêm separados por veículo, e o bloco mostra o nome do ônibus, quantos estão nesta listagem e quais guias vão nele. Expandir Todos e Recolher Todos abrem e fecham todos os grupos de uma vez.

3:02 Card do passageiro Cada passageiro tem o seu card, com o nome, a situação da reserva, o assento, o código do pedido e o código de embarque. Abaixo aparecem o contato, o ponto de embarque, a categoria, o valor cobrado e quanto já foi pago.

3:20 Situação da reserva A situação avisa em que pé está a reserva: Pendente é quem ainda não pagou e Lista de Espera é quem aguarda vaga. Os cancelados ficam escondidos até você escolher Cancelado no filtro de Status.

3:34 Menu de ações O menu Ações reúne o que você faz com aquele passageiro: editar, ver a reserva, trocar de transporte, mandar o cartão de embarque, registrar pagamento, transferir para outra viagem ou cancelar. Cada opção só aparece quando faz sentido para a situação dele. Pronto. Você chega nesta tela pelo menu Viagens, abrindo a viagem e entrando em Passageiros. Os dados deste vídeo são fictícios, criados só para a demonstração.