A tela de Reservas

Name: A tela de Reservas
Uploaded: 2026-09-19T00:00:00-03:00
Duration: 3 min 18 s
Description: Neste vídeo você vai conhecer a tela de Reservas, a lista de todos os pedidos da sua agência. É aqui que você vê quem comprou, quanto já pagou e o que ainda falta receber.

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1 visualização · 19 de setembro de 2026 · 3:18

Neste vídeo você vai conhecer a tela de Reservas, a lista de todos os pedidos da sua agência. É aqui que você vê quem comprou, quanto já pagou e o que ainda falta receber.

Capítulos

Este vídeo responde

Como vejo todas as reservas da minha agência?
Onde encontro uma reserva pelo código?
Como sei quais reservas ainda não foram pagas?
Quanto dinheiro tenho a receber de reservas pendentes?
Como cadastro uma venda que fechei por telefone?
Como exporto a lista de reservas para Excel?
O que significa uma reserva com status parcial?
Como aprovo pagamentos feitos por PIX direto?
Como filtro apenas as reservas de uma viagem específica?
Posso buscar várias reservas de uma vez pelo código?

#reservas #pedidos #vendas #passageiros #pagamentos #financeiro #gestao #listagem #filtros #exportar #indicadores #status #confirmacao #pendentes

Transcrição

Indicadores

É aqui que você vê quem comprou, quanto já pagou e o que ainda falta receber. No topo, os cartões resumem a situação de todas as reservas. Total é quantas reservas você tem, e Pendentes são as que ainda não receberam nenhum pagamento. Parciais já receberam uma parte do valor, e Confirmados são os pedidos quitados. Esses números contam só as reservas ativas, sem as canceladas.
Pagamentos aguardando

A Receber soma quanto dinheiro ainda falta entrar de todas as reservas ativas. É por ele que você decide quem cobrar hoje. Quando você recebe por PIX direto ou por transferência, os pagamentos que o cliente informa esperam a sua aprovação e uma faixa laranja avisa aqui no topo.
Nova Reserva

Clicar na faixa abre Pagamentos Aguardando Confirmação, onde você revisa o comprovante e confirma um a um. Fechou uma venda por telefone, por WhatsApp ou no balcão? Clique em Nova Reserva, o botão verde acima da lista. A janela abre pedindo primeiro a viagem, e só as viagens publicadas aparecem nessa lista.
Filtros

Escolhida a viagem, o formulário segue com o restante do pedido; aqui é só um passeio pela tela, então a janela fecha sem salvar nada. Na barra de filtros, o campo de busca procura por nome, e-mail, CPF ou código da reserva. Você pode colar vários códigos separados por vírgula e achar várias reservas de uma vez. Ao lado você filtra por uma viagem específica, e em Origem separa o que veio do Site do que foi cadastrado no Admin. Status filtra por Pendente, Parcial, Pago ou Cancelado, e é por ele que você enxerga as canceladas, que ficam fora da lista por padrão. Período de criação limita pela data em que a reserva entrou, e Filtrar aplica tudo de uma vez.
Exportar

O botão Exportar baixa a lista do jeito que ela está na tela, com os mesmos filtros aplicados. Escolha o formato, CSV (Excel) ou PDF, e marque as colunas que quer levar. Marcar todas seleciona tudo de uma vez, e a sua escolha fica guardada para a próxima exportação.
A lista

Cada cartão da lista é uma reserva, com o nome de quem comprou. Ao lado vêm dois selos: o primeiro é a situação da reserva, e o segundo é a situação do pagamento. Junto do nome aparece o código do pedido, e na ponta direita o valor total, quanto já foi pago e quanto ainda está pendente.
Gerenciar a reserva

Em Gerenciar você abre a ficha completa da reserva, para registrar pagamento, gerar link de compartilhamento, confirmar ou cancelar. Ver viagem leva direto para a lista de passageiros daquela viagem. Pronto. As reservas ficam no menu Reservas, e cada cartão abre a ficha completa em Gerenciar.

0:13 Indicadores É aqui que você vê quem comprou, quanto já pagou e o que ainda falta receber. No topo, os cartões resumem a situação de todas as reservas. Total é quantas reservas você tem, e Pendentes são as que ainda não receberam nenhum pagamento. Parciais já receberam uma parte do valor, e Confirmados são os pedidos quitados. Esses números contam só as reservas ativas, sem as canceladas.

0:46 Pagamentos aguardando A Receber soma quanto dinheiro ainda falta entrar de todas as reservas ativas. É por ele que você decide quem cobrar hoje. Quando você recebe por PIX direto ou por transferência, os pagamentos que o cliente informa esperam a sua aprovação e uma faixa laranja avisa aqui no topo.

1:04 Nova Reserva Clicar na faixa abre Pagamentos Aguardando Confirmação, onde você revisa o comprovante e confirma um a um. Fechou uma venda por telefone, por WhatsApp ou no balcão? Clique em Nova Reserva, o botão verde acima da lista. A janela abre pedindo primeiro a viagem, e só as viagens publicadas aparecem nessa lista.

1:31 Filtros Escolhida a viagem, o formulário segue com o restante do pedido; aqui é só um passeio pela tela, então a janela fecha sem salvar nada. Na barra de filtros, o campo de busca procura por nome, e-mail, CPF ou código da reserva. Você pode colar vários códigos separados por vírgula e achar várias reservas de uma vez. Ao lado você filtra por uma viagem específica, e em Origem separa o que veio do Site do que foi cadastrado no Admin. Status filtra por Pendente, Parcial, Pago ou Cancelado, e é por ele que você enxerga as canceladas, que ficam fora da lista por padrão. Período de criação limita pela data em que a reserva entrou, e Filtrar aplica tudo de uma vez.

2:11 Exportar O botão Exportar baixa a lista do jeito que ela está na tela, com os mesmos filtros aplicados. Escolha o formato, CSV (Excel) ou PDF, e marque as colunas que quer levar. Marcar todas seleciona tudo de uma vez, e a sua escolha fica guardada para a próxima exportação.

2:33 A lista Cada cartão da lista é uma reserva, com o nome de quem comprou. Ao lado vêm dois selos: o primeiro é a situação da reserva, e o segundo é a situação do pagamento. Junto do nome aparece o código do pedido, e na ponta direita o valor total, quanto já foi pago e quanto ainda está pendente.

2:54 Gerenciar a reserva Em Gerenciar você abre a ficha completa da reserva, para registrar pagamento, gerar link de compartilhamento, confirmar ou cancelar. Ver viagem leva direto para a lista de passageiros daquela viagem. Pronto. As reservas ficam no menu Reservas, e cada cartão abre a ficha completa em Gerenciar.