Creditar pontos por viagem
Viagilize
Tutoriais oficiais · Fidelidade
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1 visualização · · 3:06
Neste vídeo você vai conhecer a tela Creditar Pontos por Viagem. É por aqui que você dá os pontos de fidelidade de uma viagem inteira, de uma vez só.
Capítulos
Este vídeo responde
- Como credito pontos para os passageiros de uma viagem?
- Dá para dar pontos de fidelidade sem check-in?
- Como funciona o cálculo de pontos por viagem?
- Posso creditar a mesma viagem duas vezes?
- Onde vejo quem já foi creditado?
- Qual a diferença entre os modos de cálculo?
- Os pontos aparecem na hora para o cliente?
- Consigo desfazer o crédito de pontos?
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Transcrição
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Para que serve
A tela serve para creditar os pontos na mão, sem depender do check-in. É o caminho de quem vende pacote de viagem e não embarca o cliente.
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Escolher a viagem
No bloco 1. Viagem e cálculo dos pontos, comece pelo campo Viagem.
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Modo de Cálculo
A lista traz as viagens cadastradas, da mais recente para a mais antiga. Em Modo de Cálculo você decide como a conta é feita.
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Modo Fixo
São quatro modos, e cada um abre os campos que precisa.
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Nacional x Internacional
No modo Fixo todo mundo recebe a mesma coisa. Você preenche Quantidade de Pontos e acabou. Em Nacional x Internacional você pontua diferente por destino, preenchendo Pontos - Nacional e Pontos - Internacional.
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Por faixa de valor
Quem decide qual dos dois vale é o destino cadastrado na viagem. Em Por faixa de valor você monta degraus: até tanto de valor, tantos pontos.
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Proporcional
Adicionar faixa cria mais um degrau, e a faixa com o valor em branco vale para tudo acima. No modo Proporcional os pontos acompanham o valor pago.
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Carregar passageiros
Aqui, dez pontos a cada cem reais, então quem pagou mais recebe mais. Com a viagem escolhida e o cálculo definido, clique em Carregar passageiros.
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Passageiros da viagem
A página recarrega e monta a lista, ainda sem creditar nada. O bloco 2. Passageiros traz quem está na viagem com cliente cadastrado.
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As colunas
A etiqueta ao lado diz se o destino é nacional ou internacional, direto do cadastro da viagem. A tabela mostra o Passageiro, o Valor da viagem que está no financeiro dele, os Pontos calculados e a Situação de cada um.
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Situação
A creditar é quem ainda vai receber. Já creditado é quem recebeu os pontos desta viagem antes, e fica bloqueado para não ganhar duas vezes.
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Marcar passageiros
A caixinha do cabeçalho marca ou desmarca todos de uma vez, e cada passageiro tem a dele. Quem está bloqueado fica de fora sozinho.
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Nível e multiplicador
A coluna Pontos mostra o cálculo base. Quem já tem nível no programa pode receber mais, e o total real vem na mensagem de confirmação.
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Creditar selecionados
Creditar selecionados lança os pontos de quem está marcado, e o saldo aparece no extrato do cliente. O crédito não duplica, e ninguém recebe aviso: o cliente vê os pontos ao abrir o programa. Pronto. A tela fica no menu Fidelidade, em Creditar por Viagem. Até o próximo vídeo. Os dados deste vídeo são fictícios, criados só para a demonstração.