O contrato do fretamento
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Tutoriais oficiais · Fretamento
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Neste vídeo você vai conhecer o contrato de locação do fretamento, a tela que monta o documento que o cliente assina. Vamos passar cláusula por cláusula e ver como enviar o contrato para assinatura.
Capítulos
Este vídeo responde
- Como faço para o cliente assinar o contrato de fretamento?
- Posso mudar o modelo de contrato depois de gerar o link?
- O que aparece no contrato de fretamento que o cliente assina?
- Como saber se o cliente já visualizou o contrato?
- Onde baixo o contrato assinado pelo cliente?
- Posso enviar o contrato por WhatsApp?
- O que significa 'nova versão do contrato'?
- Onde edito o texto padrão do contrato de fretamento?
- Como funciona a assinatura eletrônica de contrato?
- Preciso de dois addons para usar contrato de fretamento?
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Transcrição
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Código do contrato
No topo fica o código do contrato, criado sozinho quando você cadastra o fretamento. É por ele que você identifica o documento na conversa com o cliente e nos e-mails de assinatura.
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Signatário
À direita, em Signatário, está quem vai assinar, com nome, e-mail, telefone e documento. Esses dados vêm da ficha do fretamento, e sem e-mail ou telefone você não consegue enviar o link de assinatura. A cláusula 1. DAS PARTES identifica a sua empresa, como locadora, e o contratante da viagem.
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As partes
Os dados saem do cadastro da sua empresa e do cliente vinculado ao fretamento. Em 2.
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Objeto
OBJETO fica o que está sendo contratado: o veículo, o trajeto, as datas e a finalidade da viagem. Tudo é montado com o que você preencheu na ficha do fretamento. A cláusula 3.
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Valor e pagamento
VALOR E CONDIÇÕES DE PAGAMENTO traz o valor total, o sinal de entrada e o parcelamento que vocês combinaram. É o seu respaldo na hora de cobrar.
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Obrigações da contratada
Em 4. OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA está o que você se compromete a cumprir: veículo em ordem, motorista habilitado, seguro e licença de viagem. O texto é padrão, e você ajusta no modelo de contrato.
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Obrigações do contratante
Já 5. OBRIGAÇÕES DO CONTRATANTE lista o que você pode exigir do cliente: pagar em dia, entregar a lista de passageiros e zelar pelo veículo. Serve de respaldo se algo não for cumprido.
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Cancelamento
A cláusula 6. CANCELAMENTO define com quanta antecedência o cliente precisa avisar e se há retenção de valor. Adapte esse texto à política comercial da sua empresa.
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Observações
Em 7. OBSERVAÇÕES entram os combinados só desta viagem, como ônibus com banheiro ou wi-fi.
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Foro
Esse texto vem do campo de observações da ficha do fretamento. E 8. FORO fecha o documento dizendo qual comarca resolve eventuais disputas, normalmente a da sua empresa.
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Assinatura eletrônica
Ao assinar, o contratante declara que leu e concordou com todas as cláusulas. No bloco Assinatura eletrônica você prepara o documento para o cliente assinar.
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Enviar ao cliente
Enquanto ele aparece como Não gerado, o caminho é clicar em Gerar link de assinatura. Com o link pronto, Enviar por e-mail leva o convite de assinatura para a caixa do cliente, e Enviar por WhatsApp manda o mesmo link para o celular dele. Depois é aqui que você acompanha quando o cliente abriu, quando assinou e baixa o contrato assinado. Pronto. Você chega nesta tela pelo menu Fretamento, abrindo a ficha da viagem. Até o próximo vídeo. Os dados deste vídeo são fictícios, criados só para a demonstração.