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A tela de Inscrições

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Tutoriais oficiais · Inscricoes

Artigo

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1 visualização · · 4:06

Neste vídeo você vai conhecer a tela de Inscrições, onde chegam os pedidos de quem quer viajar com você. É aqui que você aprova ou recusa cada inscrição.

Capítulos

Este vídeo responde

  • Como faço para aprovar uma inscrição recebida pelo site?
  • Onde vejo as pessoas que se inscreveram para minhas excursões?
  • Como recuso uma inscrição que chegou pelo formulário online?
  • Onde está a lista de inscrições pendentes da minha agência?
  • Como transformo um inscrito em cliente e passageiro da viagem?
  • O que acontece quando eu aprovo uma inscrição com dependentes?
  • Qual a diferença entre aprovar com e sem adicionar como passageiro?
  • Como envio o link do painel do responsável após aprovar?

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Transcrição

  1. A tela de Inscrições

    É aqui que você aprova ou recusa cada inscrição. A tela reúne as inscrições de todas as viagens em um lugar só.

  2. De onde vêm

    O número ao lado do título Inscrições mostra quantas estão na lista neste momento. Cada inscrição nasce quando alguém preenche o formulário de inscrição que você compartilhou.

  3. Indicadores

    Enquanto você não decide, essa pessoa ainda não é cliente e não ocupa vaga: ela só espera nesta fila.

  4. Filtro rápido por status

    Os quatro cartões do topo resumem a fila. Total traz tudo o que já chegou, e Pendentes, as inscrições que ainda esperam a sua decisão.

  5. Busca

    Aprovados conta as que você confirmou e Recusados, as que você negou. Clicar em um cartão filtra a lista por aquele status, e o cartão Total mostra todas de novo.

  6. Status e Viagem

    Na barra de filtros, o campo de busca procura por nome, email, CPF ou celular da pessoa. Você pode digitar só um pedaço, maiúscula e minúscula não fazem diferença. Ao lado ficam o filtro Status e o filtro Viagem, que lista apenas as viagens que já receberam inscrição.

  7. O card da inscrição

    Clique em Filtrar para aplicar e, com algum filtro ligado, aparece o botão Limpar, que devolve a lista inteira. Cada inscrição aparece como um card.

  8. Viagem e contatos

    No topo vêm o nome de quem se inscreveu e o selo da situação: Pendente em amarelo, Aprovado em verde e Recusado em vermelho. Abaixo do nome ficam a viagem escolhida, que leva direto para a aba Inscrições dela, o email e o CPF informados no formulário, ao lado da data em que a inscrição chegou.

  9. Dependentes

    Quando quem se inscreve é um responsável, o card ganha o selo com o número de dependentes e a lista com o nome e o parentesco de cada um. São eles que viajam: o responsável assina e paga.

  10. Ordem da lista

    As pendentes ficam sempre no topo, para você não perder nenhuma decisão, e depois vêm as já processadas, da mais nova para a mais antiga. A lista mostra vinte inscrições por página.

  11. Menu Ações

    O botão Ações abre o menu do card.

  12. Aprovar

    Ver Viagem leva para a aba Inscrições daquela viagem, e WhatsApp abre a conversa com o celular que a pessoa informou. O botão Aprovar abre a janela de confirmação. Ao aprovar, o sistema cria um cliente com os dados da inscrição, ou aproveita o cadastro que já existir com o mesmo CPF, email ou celular.

  13. Dependentes na aprovação

    Na inscrição de um responsável, a janela lista os dependentes que serão cadastrados. Com a opção Adicionar dependentes como passageiros marcada, cada um deles entra na lista de passageiros da viagem.

  14. Confirmar Aprovação

    Em Confirmar Aprovação, o sistema monta a reserva com código e plano de pagamento, e a inscrição passa para Aprovado. Se a viagem ainda não tiver veículo, embarque, categoria ou preço, ele cria só o cliente e avisa o que falta configurar.

  15. Recusar

    O botão Recusar abre a janela de recusa, com um campo de motivo opcional, que fica apenas para o seu controle interno. Ao confirmar, a inscrição passa para Recusado e sai da fila de pendentes. Depois da decisão, o card mostra a data em que a inscrição foi processada.

  16. Depois de decidir

    E, na aprovação, o sistema avisa o responsável por email e WhatsApp e mostra no topo da tela o Link do painel do responsável, com o botão Copiar. Pronto. A tela fica em Tarefas, depois Inscrições. Até a próxima.