A lista de Reservas

Name: A lista de Reservas
Uploaded: 2026-09-27T00:00:00-03:00
Duration: 3 min 24 s
Description: Neste vídeo você vai conhecer a tela de Reservas, onde ficam todas as vendas da sua agência. Vamos ver os números do topo, os filtros e o que cada cartão da lista mostra.

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1 visualização · 27 de setembro de 2026 · 3:24

Neste vídeo você vai conhecer a tela de Reservas, onde ficam todas as vendas da sua agência. Vamos ver os números do topo, os filtros e o que cada cartão da lista mostra.

Capítulos

Este vídeo responde

Como vejo todas as reservas da minha agência?
Onde encontro uma reserva pelo código?
Como sei quais reservas ainda não foram pagas?
Quanto dinheiro tenho a receber de reservas pendentes?
Como cadastro uma venda que fechei por telefone?
Como exporto a lista de reservas para Excel?
O que significa uma reserva com status parcial?
Como aprovo pagamentos feitos por PIX direto?
Como filtro apenas as reservas de uma viagem específica?
Posso buscar várias reservas de uma vez pelo código?

#reservas #pedidos #vendas #passageiros #pagamentos #financeiro #gestao #listagem #filtros #exportar #indicadores #status #confirmacao #pendentes

Transcrição

Indicadores

Vamos ver os números do topo, os filtros e o que cada cartão da lista mostra. No topo, cinco cartões resumem a sua operação. Total é quantas reservas você tem, e Pendentes são as que ainda não receberam nenhum pagamento. Parciais são as reservas que já receberam uma parte do valor, e Confirmados são os pedidos quitados. A Receber soma quanto dinheiro ainda falta entrar, contando só passageiros que não foram cancelados.
Pagamentos aguardando confirmação

Os cinco números são informativos: servem para você decidir a quem cobrar hoje. Se você recebe por PIX direto ou por transferência com confirmação manual, uma faixa laranja surge logo abaixo dos cartões quando um cliente informa um pagamento, e aqui não há nenhum esperando. Nela você revisa o comprovante e aprova ou rejeita — até você aprovar, o valor não baixa da reserva. Fechou uma venda por telefone, por WhatsApp ou no balcão?
Nova Reserva

Clique em Nova Reserva, o botão verde acima da lista. A janela pede primeiro a viagem, e só viagens publicadas aparecem nessa lista. Depois vêm o cliente, o embarque, a categoria e o assento, e a reserva entra na lista como pendente até você registrar o pagamento.
Buscar

Abaixo vem a barra de filtros. O campo de busca procura por nome, e-mail, CPF ou código, e você pode colar vários códigos separados por vírgula para achar um lote de reservas de uma vez. Ao lado você escolhe uma viagem específica, separa o que veio do Site do que foi cadastrado no Admin, e filtra por Pendente, Parcial, Pago ou Cancelado.
Filtros

O campo Período de criação filtra pela data em que a reserva entrou no sistema, e não pela data da viagem. Clique em Filtrar para aplicar. Exportar abre uma janela onde você escolhe CSV, para abrir no Excel, ou PDF, e marca as colunas que quer levar.
Exportar

Os filtros que estiverem aplicados valem para a exportação. Cada cartão da lista é uma reserva.
A lista

Junto do nome de quem comprou vêm dois selos: o primeiro é a situação da reserva, o segundo é a situação do pagamento. Ao lado do nome aparece o código do pedido, e embaixo a viagem, a data de saída e o ponto de embarque escolhido. Na ponta direita ficam o valor total, quanto já foi pago e quanto ainda está pendente. Quando a reserva tem um pedido, esses valores somam o grupo inteiro; sem pedido, são só daquele passageiro. Gerenciar abre a ficha completa da reserva, onde você registra pagamento, confirma ou cancela. Ver viagem leva para a lista de passageiros daquela viagem.
Gerenciar e Ver viagem

Pronto! A tela fica no menu Reservas. Até a próxima. Os dados deste vídeo são fictícios, criados só para a demonstração.

0:13 Indicadores Vamos ver os números do topo, os filtros e o que cada cartão da lista mostra. No topo, cinco cartões resumem a sua operação. Total é quantas reservas você tem, e Pendentes são as que ainda não receberam nenhum pagamento. Parciais são as reservas que já receberam uma parte do valor, e Confirmados são os pedidos quitados. A Receber soma quanto dinheiro ainda falta entrar, contando só passageiros que não foram cancelados.

0:44 Pagamentos aguardando confirmação Os cinco números são informativos: servem para você decidir a quem cobrar hoje. Se você recebe por PIX direto ou por transferência com confirmação manual, uma faixa laranja surge logo abaixo dos cartões quando um cliente informa um pagamento, e aqui não há nenhum esperando. Nela você revisa o comprovante e aprova ou rejeita — até você aprovar, o valor não baixa da reserva. Fechou uma venda por telefone, por WhatsApp ou no balcão?

1:06 Nova Reserva Clique em Nova Reserva, o botão verde acima da lista. A janela pede primeiro a viagem, e só viagens publicadas aparecem nessa lista. Depois vêm o cliente, o embarque, a categoria e o assento, e a reserva entra na lista como pendente até você registrar o pagamento.

1:32 Buscar Abaixo vem a barra de filtros. O campo de busca procura por nome, e-mail, CPF ou código, e você pode colar vários códigos separados por vírgula para achar um lote de reservas de uma vez. Ao lado você escolhe uma viagem específica, separa o que veio do Site do que foi cadastrado no Admin, e filtra por Pendente, Parcial, Pago ou Cancelado.

1:47 Filtros O campo Período de criação filtra pela data em que a reserva entrou no sistema, e não pela data da viagem. Clique em Filtrar para aplicar. Exportar abre uma janela onde você escolhe CSV, para abrir no Excel, ou PDF, e marca as colunas que quer levar.

2:09 Exportar Os filtros que estiverem aplicados valem para a exportação. Cada cartão da lista é uma reserva.

2:23 A lista Junto do nome de quem comprou vêm dois selos: o primeiro é a situação da reserva, o segundo é a situação do pagamento. Ao lado do nome aparece o código do pedido, e embaixo a viagem, a data de saída e o ponto de embarque escolhido. Na ponta direita ficam o valor total, quanto já foi pago e quanto ainda está pendente. Quando a reserva tem um pedido, esses valores somam o grupo inteiro; sem pedido, são só daquele passageiro. Gerenciar abre a ficha completa da reserva, onde você registra pagamento, confirma ou cancela. Ver viagem leva para a lista de passageiros daquela viagem.

2:58 Gerenciar e Ver viagem Pronto! A tela fica no menu Reservas. Até a próxima. Os dados deste vídeo são fictícios, criados só para a demonstração.