A tela do WhatsApp

Name: A tela do WhatsApp
Uploaded: 2026-09-27T00:00:00-03:00
Duration: 3 min 27 s
Description: Neste vídeo você vai conhecer a tela do WhatsApp, onde o número da sua agência fica ligado ao sistema. É daqui que saem as mensagens automáticas para os seus clientes.

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1 visualização · 27 de setembro de 2026 · 3:27

Neste vídeo você vai conhecer a tela do WhatsApp, onde o número da sua agência fica ligado ao sistema. É daqui que saem as mensagens automáticas para os seus clientes.

Capítulos

Este vídeo responde

Como conecto meu WhatsApp ao sistema?
Onde vejo quantas mensagens foram enviadas hoje?
Como testo se o WhatsApp está funcionando sem fazer uma reserva de verdade?
Por que a taxa de entrega está em 0%?
Como desconecto o WhatsApp se eu trocar de celular?
O que significa o badge Evolution GO API ao lado de Conexão WhatsApp?
Quantas mensagens falharam este mês?
Como envio uma mensagem de teste para meu número?
Onde vejo se o WhatsApp está conectado ou não?
Como sei que a conexão caiu?

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Transcrição

Indicadores

É daqui que saem as mensagens automáticas para os seus clientes. Logo no topo ficam quatro números dos seus envios. Hoje conta as mensagens que saíram desde a meia-noite, e Este Mês, o total do mês corrente.
Conexão WhatsApp

Taxa de Entrega é a parte das mensagens do mês que o WhatsApp confirmou ter entregado. Falhas mostra quantas não saíram, o sinal mais rápido de que a conexão precisa de atenção. Abaixo, Conexão WhatsApp é o card onde o seu número fica pareado com o sistema. O selo ao lado do título diz por qual caminho as mensagens saem: aqui, Evolution GO API. Dentro do card, o aviso amarelo explica esse caminho e traz o link configure aqui. Se você preferir a API Oficial do Meta, é por ele que você faz a troca, e o selo muda junto. Com o número conectado, o card mostra a foto, o nome e o telefone do WhatsApp pareado, e há quanto tempo a conexão está de pé. Quando está desconectado, aparece no lugar o botão Conectar WhatsApp, que abre um QR Code para você ler no aplicativo do celular, igual ao WhatsApp Web. Em Desconectar você solta o número, o que se faz ao trocar de celular.
Mensagem de teste

Sem WhatsApp conectado nenhuma mensagem automática sai: confirmação de reserva, lembrete de viagem e cobrança ficam paradas até você parear de novo. Ao lado, Enviar Mensagem de Teste confere se o envio está funcionando, sem precisar de uma reserva de verdade. Em Número do WhatsApp, digite um número com DDD. Clicando em Enviar Teste, o sistema manda um texto simples para esse número e você confere no celular se chegou.
Mensagens por Categoria

Essa mensagem fica registrada no histórico, como qualquer outra. Mais abaixo, Mensagens por Categoria divide os envios do mês por assunto. Reservas reúne as confirmações de reserva, e Pagamentos, as cobranças e os avisos de pagamento confirmado. Lembretes são os avisos de viagem próxima, Clientes, as mensagens ligadas ao cadastro, e Sistema, o resto, como os testes que você dispara aqui.
Últimas Mensagens

A barra ao lado de cada assunto mostra o peso dele no total do mês. À direita, Últimas Mensagens traz os dez envios mais recentes, com o telefone de destino, o começo do texto e quanto tempo faz que a mensagem saiu. A bolinha colorida e a etiqueta ao lado mostram a situação de cada mensagem: Pendente, Enviada, Entregue, Lida ou Falhou. Em Ver todas você abre o histórico completo, onde dá para buscar por telefone, nome do cliente ou código de reserva, filtrar por situação e reenviar o que falhou. Pronto, a tela fica em Módulos, depois WhatsApp Mensagens. Até a próxima. Os dados deste vídeo são fictícios, criados só para a demonstração.

0:12 Indicadores É daqui que saem as mensagens automáticas para os seus clientes. Logo no topo ficam quatro números dos seus envios. Hoje conta as mensagens que saíram desde a meia-noite, e Este Mês, o total do mês corrente.

0:36 Conexão WhatsApp Taxa de Entrega é a parte das mensagens do mês que o WhatsApp confirmou ter entregado. Falhas mostra quantas não saíram, o sinal mais rápido de que a conexão precisa de atenção. Abaixo, Conexão WhatsApp é o card onde o seu número fica pareado com o sistema. O selo ao lado do título diz por qual caminho as mensagens saem: aqui, Evolution GO API. Dentro do card, o aviso amarelo explica esse caminho e traz o link configure aqui. Se você preferir a API Oficial do Meta, é por ele que você faz a troca, e o selo muda junto. Com o número conectado, o card mostra a foto, o nome e o telefone do WhatsApp pareado, e há quanto tempo a conexão está de pé. Quando está desconectado, aparece no lugar o botão Conectar WhatsApp, que abre um QR Code para você ler no aplicativo do celular, igual ao WhatsApp Web. Em Desconectar você solta o número, o que se faz ao trocar de celular.

1:43 Mensagem de teste Sem WhatsApp conectado nenhuma mensagem automática sai: confirmação de reserva, lembrete de viagem e cobrança ficam paradas até você parear de novo. Ao lado, Enviar Mensagem de Teste confere se o envio está funcionando, sem precisar de uma reserva de verdade. Em Número do WhatsApp, digite um número com DDD. Clicando em Enviar Teste, o sistema manda um texto simples para esse número e você confere no celular se chegou.

2:09 Mensagens por Categoria Essa mensagem fica registrada no histórico, como qualquer outra. Mais abaixo, Mensagens por Categoria divide os envios do mês por assunto. Reservas reúne as confirmações de reserva, e Pagamentos, as cobranças e os avisos de pagamento confirmado. Lembretes são os avisos de viagem próxima, Clientes, as mensagens ligadas ao cadastro, e Sistema, o resto, como os testes que você dispara aqui.

2:40 Últimas Mensagens A barra ao lado de cada assunto mostra o peso dele no total do mês. À direita, Últimas Mensagens traz os dez envios mais recentes, com o telefone de destino, o começo do texto e quanto tempo faz que a mensagem saiu. A bolinha colorida e a etiqueta ao lado mostram a situação de cada mensagem: Pendente, Enviada, Entregue, Lida ou Falhou. Em Ver todas você abre o histórico completo, onde dá para buscar por telefone, nome do cliente ou código de reserva, filtrar por situação e reenviar o que falhou. Pronto, a tela fica em Módulos, depois WhatsApp Mensagens. Até a próxima. Os dados deste vídeo são fictícios, criados só para a demonstração.